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亚马逊卖家注意!账号被误停用,跨境卫士助您解锁经营困局!

2023-08-28 16:15 作者:跨境任  | 我要投稿

上周六凌晨,一场突如其来的风暴在亚马逊卖家圈引起了轩然大波。众多卖家纷纷收到了亚马逊发送的账号停用邮件,造成账号被锁定的窘境。封号的原因,被官方归结为卖家可能向亚马逊提供了不准确的信息,或以其他违反亚马逊使用条款政策的方式使用了该账户。这一事件引发了卖家界的广泛关注,究竟是大规模的误判,还是亚马逊在严查违规买家号?

API功能停用与账号封停

这次事件的焦点在于卖家们的亚马逊账号突然被封停,而邮件中提及了与不准确信息或违规操作有关的问题。卖家们遭遇的封号窘境,让许多人纷纷猜测究竟是何原因导致了账号被封。不过,有意思的是,封停的账号大多数是在后台页面显示“账号已被锁定”,而前台链接依然可以正常销售。

卖家账号被误判封号,违规买家号严查

据分析,这次大量被封的卖家账号似乎是在一定程度上与买家号的违规操作有关。许多被封的卖家账号要么是新注册的账号,要么是未曾使用过的买家账号。这让一些业内人士猜测,亚马逊可能正在加强对买家账号违规行为的审查,导致与这些买家号有关的卖家账号也受到了影响。

跨境卫士:解封账号的得力助手

虽然这次封号风波让许多卖家不寒而栗,但幸运的是,亚马逊的账号停用主要出于限制未经授权的交易、减少欺诈行为的目的。因此,被误判停用的账号有望通过上诉回归。亚马逊在邮件中为卖家提供了解决方案,即通过回复指定邮箱,将情况交由亚马逊进一步调查。

对于被误判停用的卖家,跨境卫士是您的得力助手。除了申诉邮件中的解决方案外,跨境卫士还提供了二步验证的新功能,帮助您加强账号的安全性,防止账号被不法分子盗用。无论是应对账号停用还是账号安全问题,跨境卫士都能为您提供全面的支持,让您的经营更加稳定,更加放心!

申诉流程参考

为了帮助那些被封停账号的卖家们,我们总结了一份申诉流程参考,供您参考:

第一步:确定停用原因通过开case或查看邮件,确切了解账号被停用的原因,是误判与违规买家号关联还是其他问题。

第二步:准备申诉材料在申诉邮件中详细说明您的店铺未违反任何政策,强调没有滥用买家账号进行不当活动。提供卖家账户和银行账户信息等。

第三步:发送申诉邮件向亚马逊指定邮箱发送申诉邮件,耐心等待亚马逊的回复。虽然处理速度可能较慢,但您的申诉有望获得成功。

总之,亚马逊的账号停用可能是为了维护平台的交易秩序,而被误判停用的卖家账号有望通过申诉获得恢复。借助跨境卫士的帮助,您可以更加从容地面对封号挑战,让您的经营更上一层楼!


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