业务路径迭代和用户认知迭代结合,实现双赢~
正常的优化都是5%or10%就非常厉害了
无论三五年目标是什么,这一周迈一步就ok了

第二轮的第一步,更新部门业务流,把环节内容和数据迭代标上去
再加个认知地图,记录下过程
简单的下笨功夫,简单的事情重复做,复杂的事情拆成简单的慢慢做
伟大公司的根源基因,在于把每一次记录都记到极致,最后的巨大成就只是显性的结果
日拱一卒,功不唐捐

第二步,在新的业务数据基础上,找出卡点环节
有了直播听课后就有数据了,预约听课和实际听课率,比较低,剩下82%的空间
先优化预约听课,再优化实际听课

第三步,再挖掘原因,挖到主要矛盾,持续挖到答案直接出来
不知道有课,课程不感兴趣,不知道怎么预约
先做课程推广,再教预约方式,课程换理财了还不行?
但再根本原因,进群之后就屏蔽消息了,进群的时候不知道是为什么进群的。。。后面就很难触达了

第四步,假设解决方案:入群通知,定时提醒机制预告,关注公众号做提醒
第五步,最小成本验证

反复跑路径迭代,建立自信,最后想办法迭代出更好的数据
最后的成长曲线是非常惊人的

延展一下,如果你是领导。。。。
给下属设定里程碑,设计第一个里程碑的待验证点,搭积木第一阶段验证节奏,切换路径寻找新的确定性,可以规划目标序列给下属指引
百倍高管的课

走路的成本不高,走错路的成本太高了
慢决策,快行动,周一到周五晚上思考,周日晚上做决策,周一到周五白天快行动
如果一直行动没时间思考,这就很容易白走路

用户认知迭代和业务路径迭代融合,围绕用户行为流为用户创造价值,结合公司业务诉求选择具体方案,让用户和企业双赢
用户认知迭代,画出用户行为流,找出痛点,设置预期行为,提出方案,最小成本验证
业务路径迭代,画出部门业务流,找出卡点,抓主要矛盾,提出方案,最小成本验证
用户认知里的方案,就是业务路径迭代的整个路径
起始点是用户导向,用户中心,满足用户需求不会只有一个方案,要在公司商业组织和用户之间找到平衡点,双赢

以前老板很多销售出身,现在很多老板是计算机技术出身,为什么
因为业务迭代的整个过程就是一个查找树算法,拓扑一样,能特别快速的搞清楚像工程一样做业务的时候,一定能暴力破解增长
把今天的整个业务路径迭代做成树,要优化整体业务流,有几个环节,每个环节下面有几个问题,包含主要矛盾,每个主要矛盾有几个原因,每个原因有几个解决方案,然后去最小成本验证
一层层的树下去,然后,把从业务流到主要矛盾节点、主要原因、方案、验证一条线下来,就是个人的思考路径,而一个个的最小成本验证的顺序,就是业务迭代的路径
最下面一排,是几十个潜在的业务动作,但抓主要矛盾,提高效率,不在无谓节点上浪费时间,加速结果,简化成了3个路径,用15%有效动作收获80%的收益

上面是计算机科学的底层逻辑的应用,之前多学科思维里有很多学科的商业应用
每周搞一个小点,两年的时间就可以搞定路径迭代
路径迭代是个逼近目标的过程,一次只用想清楚一个点,始终抓大放小主要矛盾
画图搞清楚事情的关系是神器!这是一条从不确定的迷雾中找到路径的方法

业务创新者的六脉神剑,艾玛,邹神的那个图就是这里了QAQ
目标、策略、路径、突破口、计划/执行、复盘
强执行力企业常见的三条脉络:行动地图、度量表、案例库,目标、策略、路径、突破口都跟员工没有什么关系,搞定计划/执行/复盘就可以了,是感觉在大公司是螺丝钉,也在优化但成长不大,一旦提升就很蒙圈,人才断层,自学成才才行
业务创新者需要额外打通的三条脉络:认知地图(用户行为流)、业务引擎(部门业务流?)、原则清单,搞定目标到突破口怎么来,然后到计划/执行
掌握六脉神剑,可以当总监了,现在是个人自己,后面加入带团队的内容,就ok了

第一课年度规划,为公司赚了多少钱、省了多少钱、提升了多少效率、复制给了多少人,就是这些,业务创新背后的商业价值
第二课驾驭业务环节,是解决不确定性时的恐惧突破,解决动力问题,积极心态
第三课迭代认知,破除YY认知,基于事实做决策,用户认知地图
第四课迭代路径,破除迷茫,只有模糊的方向也能找到路径
第五课用户导向,社群运营、大客户销售、公关事件高度的不确定如何做到用户导向

艾玛,这节课的笔记终于结束了,说实话,现在都有点害怕思考了。。。真的是太累了,都不知道怎么去做总结了。。。。
正好这节课的最后叶教做了个总结,自己正好可以串一串青二到目前的课
首先,青二讲了很多的搜集认知、探索路径的内容,自己其实也一直在做人生的这样的探索,而且会发现,自己现在每次面对叶教的小问题,都能猜个七七八八,思路总没有错太多,所以,自己的经历,包括销售的工作,其实是很有参考性的,具体工作下次再思考,这次想先用这几节课做个,人生思考,还有很多生活思考^_^
感觉这是可以迁移应用到好多地方的底层规律

首先,人生的整体价值,的确是在享受过程,如这一节课所说,每周只迭代一个小点,累积的成长,积极的心态,在路径上探索,但是,人生的最终价值,是看为企业,甚至为社会,创造了什么价值,这个价值衡量体系会更广于企业的经营数字,自己也是想成为一个能贡献真正价值的人,然后获得价值收益的回馈,这才是自己最大的安全感
所以,自己永远追求专业,永远追求底层认知,永远追求实力,绝不试图走捷径——笨功夫就是最大的捷径,我确定

第二课,讲了很多齐长栢遭遇的各种事情之下的心态,他如果没敢尝试,没突破失败情绪,没扛得住打击,就没有业务创新,其实自己也很早就想着,把自己的人生当成一场试验,当初一场游戏,因为那时候全能自恋走到彻底无助,全部是敏感脆弱情绪,觉得自己太失败了
那时候有两种置之死地的心态,一个就是假想自己是从50岁的一事无成穿回来,那当然是非常珍惜,另一个就是,不把人生当珍品,就当成一场试验,就不用太认真对待那些失败感了,可以获得喘息之机
只是的确还是活在压力下,所以频繁的熬夜失眠失控,所以现在要彻底改变,之前的努力和突破其实也是没浪费什么生命的,只是现在换一种享受的方式,积极心态来过这剩下的人生旅程,一样的all in的态度,但是更快乐^_^
动力真的是非常非常重要,像今天,真的是推着自己学到现在的,很多想吐的时候。。。没点动力真的扛不住

第三课,是认知地图,其实就是真知的建立,如何走出YY,在真知的基础上来理解世界,来设立目标和路径,来行动推动达成
全能自恋的最大问题,就是想活在幻想世界里,觉得自己是世界的中心,自己的对错是世界的对错
哦,认知地图,其实就是对世界的正确认知,只有活在真实的世界,并了解世界的规律,才能自由穿行于其中而不碰撞到任何事物
自己过去的认知实在是太low了,现在听小伙伴讲很多情绪和认知,就真的好像看到了过去的自己一样——艾玛,不用养孩子也能被触发自己的过去嘛。。。只要能真诚的能建立深度沟通,坦诚的说自己的问题,并且接纳对方的问题——其实也是接纳自己,自然就能获得对方的真实问题,触发自己的回忆。。。。
过往我觉得自己的审美喜欢的,大家应该都喜欢,怎么会不喜欢呢?还很认真疑惑过
我还对男人真正的爱女人是什么样的有很“玛丽苏”的定义,所以今天看到mix访谈上说起和earth去年的冷战时间哭了,up主的评论区炸了,纷纷指责earth,我的心里声音就是:艾玛,我太理解这些娃们了,这不就是当初的我么,把婚姻视为幸福,根本不理解关系的实质,不理解关系的磨合是最亲密激情承诺的关系
诸如此类,非常多的不现实。。。。现实就是现实啊!加油搜集认知,还有,学习认知

最后就是本课,是关于路径迭代,如果对应到人生,天啊,这是人生路径哎!!!
不确定目标,不确定方向,不确定路径,不确定策略。。。现在不也是吗?我虽然是有着很高的梦想, 但是我不能这样要求自己,我还是每周一个点的这种会更快乐,整个地图有了,就是起明的
整个人生业务流,找到卡点,目前主要矛盾,然后挖挖挖的具体解决一个点,假设方案验证。。。嗯,感觉现在正在解决主要矛盾睡眠^_^还有情绪阻力问题^_^

over~