投诉网贷平台,真的是可以退回多收的不合理的费用
许多人都尝试过网络贷款,而这些贷款的利息通常非常高,其中还包括保险费、服务费等各种费用。
在借款时,很少有人会计算贷款的利息以及总共需要还款的金额,心里只想着尽快拿到款项。然而,当发现利息过高时,他们会尝试联系客服。客服通常会回应说贷款合同或用户须知中已明确告知利率和相关费用,因此不存在利息过高的问题。
总的来说,网络贷款平台存在以下几个违规情况:
一、综合年化利息过高。
借款人需要查看借款合同,首先确认合同上的放款人是个人还是机构?如果是个人,年利率应在4倍LRP以内(不了解LRP的可以自行搜索)。
如果放款方是金融机构,那么需要检查贷款利率是否超过24%,如果超过了,也可以申请退款。
二、平台收取预扣利息
这需要查看借款金额与实际收到的金额是否一致。也就是说,实际到手的金额和签署的贷款合同上的金额是否相同。
《合同法》第二百条规定:“借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的,应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。”
三、违规收取保险费
许多贷款平台会收取所谓的“保险费”,但每个月收取的保费都相同,尽管我们每个月都在还款,这其中可能存在问题。
四、收取咨询费、服务费、权益费用
许多平台会收取服务费、咨询费等费用,虽然金额不大,但每期都有。此外,有些平台前两期的还款额特别高。

无论是哪个网络贷款平台,只要存在上述违规行为,借款人一定要维护自己的合法权益。向相关部门反馈问题,退还自己的费用。目前,以下平台可以退还费用。