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问题的透明性

2021-08-10 15:09 作者:心力  | 我要投稿

引言:很多时候,我们经常在听一些讲座或者会议的时候,经常台上的人发言结束后,会问台下的听众有什么问题,这种时候,通常很少有人提问。这种现象的出现,一定程度源自于问题的透明性,即:最大的问题是,不知道有什么问题。


首先,给一个形式化的定义

问题的透明性是指,在我们做一件事或者说任务,向“目标”推进的时候,通常情况下,我们无法“看到”问题的存在,然而问题却又是实际存在的。当我们碰到问题的时候,就能感觉到。

举一个例子,假设你在玩一个冒险游戏,游戏的背景是国王的女儿,也就是公主,被一个邪恶的巫师抓走。你作为一名骁勇善战的骑士,被国王派遣去打败巫师,救回公主。

在这里,救回公主是目标,也是任务的结果。这里要提出的是,很多时候,对于我们要做的事,在任务的开始,我们便已经事先知道了最终需要取得的结果,但是我们并不知道中间的过程,以及中间面临的困难与挑战,比如途中遇到的小怪,陷阱,以及我们不知道boss能力等等。这就是问题的透明性,透明的意思就是看不见的意思。(这里还要补充一点,就是真实取得结果预期目标差值就是我们本次任务的评分)。


关于最早接触问题透明性(生活例子)


如何破解问题的透明性


总结(问题透明性破解的意义)



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