DD问卷①—舰长礼物怎么选？我收集了100位DD的答案

舰长礼物重要吗？

DD们更想收到哪些礼物？

又不想收到哪些东西？

针对这类问题，我们收集了100份来自于DD的问卷。

如果舰长礼物三个月没发货，舰长会怎么想？

现在流行的手工饼干、糖果等，真的是舰长们所需要的吗？

被称为“塑料小垃圾”的亚克力立牌，到底是观众们的戏称？还是真实态度？

这些来自DD的答案中，有许多令人深思的现象，下面我会一一列举。

另外，为了做到尽量平均和客观，填写问卷的DD们的构成是；

• 40%由DD日报，引导Q群及站内粉丝填写。

• 30%由画师箱合作的，制作过粉丝装扮的主播，引导粉丝填写。

• 30%由EDEN公会旗下，不同舰长数量的主播，引导粉丝提供。

在此感谢提供数据支持的日报君和运营同学们，鞠躬~

喜欢实体礼物，和喜欢虚拟礼物是不同的两群人。

在想要什么的问题中：

• 60%是实体周边、纪念品。

• 20%是电子虚拟内容、陪伴类行为。

• 20%是其他较为抽象的答案，如斐济杯、厕纸、海景房、羞辱音声等。

而在不想要什么的问题中：

• 35%是特产、手工食品。

• 35%是电子虚拟内容、陪伴类行为。

• 10%是实体周边。

• 10%是有品牌的商品。（如数码产品）

• 10%的其他大部分是没有不想要。（多选已归纳至上述项目）

所以这是第一个很有意思的现象；

无论从回答统计上看，还是去看单个DD所有的选择，

很多喜欢实体的不喜欢电子内容，很多喜欢电子内容的不喜欢实体；

也就是喜欢周边和电子内容的是两群人；

所以我大胆的下一个结论：

是不是不应该去试图让所有人都喜欢自己，

主打一个方向，反而能够收获部分观众足够的喜欢。

另外，还有两个有意思的结论：

• 几乎没有人喜欢手工食品、和特产礼品。

• 几乎没有人讨厌纪念品。
  

我个人认为，大家不喜欢手工食品、特产食品是因为难以保存。

再加上舰长礼物本来就是薄利多销，邮费不会花很贵。

导致到达观众手上时，食品可能已经被压变形，或者腐坏变质；

小橙我本人就经历过好几次这样的事情，

但是主播辛苦准备这么久，我是不好意思去给主播明说的，不知道大家是不是也这么想。

对于纪念品而言，我觉得是一个盲点，因为很少主播有去送；

但我个人觉得送纪念品其实也是很有效的，因为问卷出现过频率最高的次是“心意”。

礼物也许不重要，但不代表我不期待。

在舰长礼物是否重要，占自己上舰理由多少的这个问题中：

• 70%的答案，觉得重要度在30%以下。

• 30%的答案，觉得重要度在50%及以上。

在舰长礼物应该多久之内发货的问题中：

• 45%的答案，觉得应该一个半月以内发货。

• 15%的答案，觉得三个月以内发货就可以。

• 30%的答案，觉得无所谓。

• 10%其他，代表性的答案有：我死了之后烧给我、看谁能熬过谁等。

在如果每个月都续舰，是否期待收到不同的礼物这个问题中：

• 60%的舰长，表示希望每个月都收到不同的礼物。

• 20%的舰长，觉得如果是同样的礼物送一次就够了。

• 20%的舰长，期望能连续几个月一起攒个大礼物。

这是第二个很有意思的现象：

在这三个问题中，我充分的体验到了什么叫做理解和付出。

因为DD们其实心里很心疼主播，担心主播如果卷礼物会太辛苦。

但也不代表大家不期待，我们试想一下：

DD因为你的直播内容上船，但承诺的礼物却迟迟不发货；

这时隔壁有一个主播，礼物7天发货，每个月还不重样，小的细节做的很足；

他会心动吗？不心动的话会对你产生嫌隙吗？

或者在目前直播内容都很同质化的背景下，谁更有竞争力呢？

礼物可以很便宜，但你不能违背约定。

在礼物多少钱合适的问题中：

• 70%觉得钱不重要。

• 15%觉得应该在20元以下。

• 10%觉得应该在20元以上。

• 5%的其他，关键词是：心意、好玩、内容、不要糊弄。

在主播承诺的时间内，没收到礼物的看法的问题中：

• 50%会在意或很在意，甚至不少人都会主动去询问主播情况。

• 40%不在意。

• 10其他，主要的思想为：把主播给刀了。

结论很显而易见，在舰长礼物这个话题里，

最重要的次是“心意”，与之相反经常发生的还有“落空”。

其实40%是的观众是不在意有没有舰长礼物的。

但如果承诺了礼物，最后却又没有做到，会不会还不如不要去承诺呢？

没做到不仅对于舰长是一种“落空”，对自己也会产生很大的情绪消耗，从而影响直播内容。

当然发货晚这个问题，对于主播们而言也有一些难言之隐；

比如一个主播就有跟我提过很苦恼这个问题；

因为她虽然可以一个半月内发货，但未成年可以在更久的时间内退款。

如果未成年退款多了，会让本不富裕的直播收益雪上加霜。

其中我觉得还有一个重要的原因，就是对于发货地址的收集，

在有关收集方式的问题中：

• 30%的人希望主播来私信问我。

• 30%的人希望在粉丝群或粉头收集。

• 40%的人表示自己会在B站后台填好信息。

大家其实对于收集地址的看法，太过于分散了。

没有统一有效的收集方式，手动一个一个去确认、催促、跟进，

确实也会消耗主播所剩不多的情绪和精力。

你怎么看？

这篇专栏的初衷是：理解的桥梁。

DD问卷系列会长期更新，并注重互动；

是小橙继制作人日记后，思考出的第二个有价值意义的专题。

虽然我知道大家更喜欢看的是吃瓜、炒作，但我还是认为，

对于行业细心的研究是重要且有必要的。

通过问卷调查的形式，也许能成为DD和主播之间理解的桥梁。

自己虽然是从业人员，但其实一个主播在准备舰长礼物的时候，

有什么困难，我也有很多不了解；

所以也希望，如果你是主播，你觉得对“舰长礼物”这个话题，

这篇内容，有什么难处，有什么见解，就算想法不同，也欢迎你评论留言。

让DD们看到，让互相之间能够通过交流和传播，更加了解。

最后感谢所有DD对问卷内容的支持，

置顶评论会贴出DD们对新V“舰长礼物”的建议原文摘录。

另外，由于各种限制，采样数只有100，其实还不足以支撑一些结论，

也希望大家继续通过扫描填写，来丰富这个问卷的有效性，

我也会进行定期的专栏更新！