华夏人寿信阳中支召开3.15教育宣传专项培训会议

　　为进一步做好消费者权益保护工作，维护金融消费者的的合法权益，做好本年度“3•15 ”消费者权益保护教育宣传周活动的各项工作， 3月11日，华夏人寿信阳中支召开了3.15教育宣传专项培训会议，中支全体内勤参加了此次会议。

　　会上，人事行政部首先将信阳银保监分局印发的《信阳银行业保险业2022 年“315”消费者权益保护教育宣传周活动实施方案》进行了传达和解读，使大家充分认识到加强消费者权益保护工作的重要意义，了解作为保险工作人员在消费者权益保护工作中应尽的义务，明晰金融机构在提供金融服务过程中应当做到和禁止涉及的事项，切实维护消费者的合法权益。随后，带领大家共同学习了315国际消费者权益日的由来和宗旨、消费者享有的9项基本权利和维权的5大途径、常见的几种欺诈消费者行为，以及今年315宣传周活动的主题、口号和工作重点，并号召条线人员在线上微信群、朋友圈积极转发金融服务资讯，线下职场醒目位置张贴3.15宣传条幅、海报等金融知识宣传物料，并在外勤早会中添加金融消费风险提示专题板块，强化消费者权益保护教育宣传。

　　华夏人寿信阳中支将始终秉承“为人民服务”为企业宗旨，践行企业社会责任，积极开展各项宣传活动，坚持做好“3.15”期间各项教育宣传工作。