眼科医生:谈屈光手术如何让患者获得幸福感
眼科医生:谈屈光手术如何让患者获得幸福感
近年来,我国在屈光手术领域的发展尤其是全飞秒手术更是国际领先水平。在关注技术本身的同时,也应该关注屈光手术的质量控制。西安爱尔古城眼科医院眼屈光手术科主任医师赵瑞博积累了丰富的手术经验和质量控制心得。
“屈光手术质量的管控,实际上从病人有手术的需求到医院就开始了,从一系列的检查到确定手术方案,包括围手术期的用药,每一个环节都有可能会影响到最终的手术效果。”

赵瑞博主任谈到,质量管控是一个范畴很大的概念,在每一个环节、每一个流程当中,都应该去考虑到。质量控制其实是管理学的概念,其目的是保证质量,不断提高质量,即在每一个环节考虑到每一个细节,包括病人的需求、屈光手术术前检查、手术适应症和禁忌症、术前术后用药、手术参数设计、手术并发症处理、以及医患的有效沟通、患者充分的理解等,这些都有可能会影响到最终的手术效果,如此才能保证屈光手术的安全性、有效性和准确性,最大限度地保障患者安全、满足患者的需求。

那么,如何做好屈光手术的质量管控?
首先是从医疗技术质量开始,即医院的屈光团队从咨询到检查再到手术,了解基本流程,每一个环节都需要关注、做好。赵瑞博主任详细介绍了屈光手术的基本流程:
第一,是否适合屈光手术条件。通过询问病史和初步检查,屈光团队应有一个基本判断,患者本人是否有摘镜愿望及合理的预期;
第二,获得各项检查数据,具体分析病人的眼部基本情况,明确是否具备手术条件,给出可行的手术方案,可备选多个;
第三,了解患者需求:了解患者手术目的,是刚性需求(体检等)和软性需求(摘镜提高生活质量),提出合理方案选择、最佳手术时间;
第四,选择最佳术式:结合患者的经济条件、手术需求、随诊条件,屈光团队为患者提供最佳术式,可推荐首选术式。
第五,最终确定手术方案。

其次,医患心理层面的的有效沟通。一个成功的手术评价,有客观指标,同时还有患者的主观感受,医疗本身不能仅仅局限于客观指标良好,而忽略患者的需求和感受。所以手术本身除了客观指标、评价要良好以外,要最大限度地去满足患者的主观需求,医患沟通和围手术期的交流非常重要。在帮患者选择一个最适合的手术方式的同时也能提高摘镜过程的幸福感。
最后,西安爱尔古城眼科医院屈光手术科赵瑞博主任表示,屈光手术作为一个高选择性手术,是一个锦上添花的手术方式,真正做到关注各环节的细节,才能最大限度实现手术的安全、精准,保证患者利益的最大化。
