真诚其实是销售中一个很大的误区

做销售，真诚是根基，但真诚必须建立对人性的洞察上。我们不欺骗任何人，但如果你的真诚没有任何的装饰，客户就会把你的真诚当成是驴肝肺。

举例一

客户：你在吗？

销售A：在（秒回）

销售B:  XX总，我现在有几个客户在接待，您有啥事您直接说，我这边忙完马上给您处理。

分析：

销售A的回复，会让客户觉得自己是高高在上的金主爸爸。销售B的回复，会让客户觉得靠谱，并且还传递了找你谈生意的人比较多的人设。

举例二

客户：你家这个产品还有吗？

销售A:我们的库房里还有很多。

销售B: XX总，前两天库房里还有，不过这几天卖的比较好，我得先去库房确认一下，您稍等一下，您今天要订，对吗？

分析：

销售A的回复，客户就会觉得无所谓，他也不会有紧迫感并且往死里砍价。销售B的回复就会让客户感受到那一种紧迫感。

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