关于国庆节服务器卡顿的致歉书
亲爱的玩家:
你们好!
想必各位在国庆假期期间,根本没有在EaseCation服务器体验到游戏乐趣。服务器内延迟极高,卡顿现象严重,部分功能瘫痪。对此,EaseCation开发运营组成员对全体玩家道歉。
很多玩家认为是密室杀手的爆棚造成服务器大面积卡顿,实则并非如此。在国庆之前,我们想为玩家策划一个简单的国庆活动,让大家在这个特别的日子里感受到我们的心意。我们撰写了活动文案、开发活动,紧接着将新活动部署至正式服。
由于一个底层更新,导致了未知原因的碰撞箱遍历的死循环,继而导致多达300+个Nukkit服务端的主线程在8天中陆续卡死。最终负载均衡失去作用,成百上千玩家在数个幸存的服务端内游戏。
不幸的是,此时开发者(服主)正在毕业旅行,暂时无法处理漏洞。开发运营组努力尝试安抚玩家情绪,同时想办法解决问题。
10月8日,服主boybook修复了漏洞。重启服务器后,EaseCation全面恢复正常。
遗憾的是,给各位玩家带来的糟糕游戏体验,我们已经无法挽回。
因此,我们决定为在10月1日00:00至10月8日00:00期间登录服务器游玩的所有玩家发放补偿,来表达我们的歉意。
补偿奖励:钻石(40枚)、双倍经验券*4小时(1张)、密室杀手百宝箱钥匙(4个)、[求不卡]称号(30天)。
今后,我们将平衡玩家游戏体验与更新内容之间的关系,在保证玩家游戏体验的前提下,开发新活动和新游戏。同时,我们将建立服务器定期维护机制,避免类似事件再次发生,保证玩家能够拥有流畅的游戏体验。
对于部分老游戏,我们更新了部分技术层面内容,现已在正式服内开启。今后,我们会做好对每个游戏的维护,努力让每位玩家满意。
EaseCation的发展离不开玩家的支持和鼓励,我们也希望能听到你的声音。欢迎前往我们的微信公众号(EaseCationNet,完整搜索,认准企业认证),发送“反馈”,来告诉我们你的想法。我们会仔细阅读每位玩家的留言,并进行针对性回复,希望您能满意!
祝大家:
生活如意,游戏愉快
EaseCation
2020年10月13日