唱吧、豆瓣等106款APP被工信部下架，揭秘为何部分APP热衷超范围收集个人信息

大象新闻记者 王韶卿

据工业和信息化部官方微信公众号“工信微报”消息，近期，工业和信息化部针对App超范围、高频次索取权限，非服务场景所必需收集用户个人信息，欺骗误导用户下载等违规行为进行了检查，并对未按要求完成整改的App进行了公开通报。截至目前，尚有豆瓣、唱吧等5款App未按要求完成整改;各通信管理局积极开展App技术检测，截至目前尚有101款App仍未完成整改。依据《个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律要求，工信部立即组织对上述106款App进行下架处理。

5款App未按要求完成整改被工信部要求下架

记者在工信部发布的下架软件名单中看到，这五款软件分别为看看新闻、妈妈网孕育、爱回收、豆瓣和唱吧。

爱回收为中国专业的电子产品回收平台,提供手机回收、笔记本回收、微单、单反数码相机回收、镜头等二手数码产品回收业务，开发者为上海万物新生环保科技有限公司。通报显示所涉问题为超范围收集个人信息。

通过搜索应用商店显示，唱吧开发者为北京小唱科技有限公司，是一款时尚的手机KTV软件,可用唱歌来释放情绪、记录音乐、记录生活，深受年轻人的喜爱。通报显示所涉问题为超范围收集个人信息。

据企查查显示，豆瓣网站是一个主打电影、音乐、读书、电台等的社交网络。网站以书影音起家，提供关于书籍、电影、音乐等作品的信息，无论描述还是评论都由用户提供，还提供书影音推荐、线下同城活动、小组话题交流等多种服务功能。通报显示所涉问题为超范围收集个人信息。

101款App仍未完成整改，同样组织对相关App进行下架

同时，工业和信息化部同时指出，今年以来，持续推进App侵害用户权益专项整治行动，加大常态化检查力度，先后三次组织对用户反映强烈的重点问题开展“回头看”。各通信管理局按照统筹部署，积极开展App技术检测，截至目前尚有101款App仍未完成整改，同样组织对相关App进行下架。

按照工业和信息化部要求，相关应用商店应在通报发布后，立即组织对名单中应用软件进行下架处理。针对部分违规情节严重、拒不整改的App，属地通信管理局应对App运营主体依法予以行政处罚。

据记者了解，2021年12月6日工业和信息化部发布关于电信服务质量的通告(2021年第4号)。通告显示，2021 年7月，启动互联网行业专项整治行动，对扰乱竞争秩序、侵害用户权益、威胁数据安全、违反资源和资质管理规定等四方面 8 类问题进行集中整治。

2021年三季度，组织对国内主流手机应用商店的55万款应用软件进行技术检测，公开通报了601款App存在违规收集使用个人信息及强制、频繁、过度索权等问题，下架163 款拒不整改的 App，主要互联网企业开屏信息“关不掉”基本解决，“乱跳转”误导用户问题发现率大幅下降至 1%。

业内人士：应尽快对App建立分级管理制度

河南理工大学计算机学院讲师赵宗渠在接受记者采访时表示，可以看到，这次下架的App所涉问题，大多是超范围收集个人信息。当前，个人信息越来越具备商业价值，很多App会出于商业利益搜集信息，信息越丰富，产生的潜在商业价值就越大。

11月1日起，《个人信息保护法》正式实施，其规定个人信息的收集遵循“最小范围”原则，即应当基于业务的处理目的收集必要信息，不得过度收集个人信息。但在应用软件上，信息超采、权限滥用、数据外传等违规采集个人信息的现象依然频繁，这引起了相关监管部门的持续关注。

赵宗渠表示，对于有问题App不能一下了之，要对下架软件的开发公司采取一定的处罚措施，在资质上进行警告，在经济上进行罚款，在新闻媒体平台进行曝光，督促他们对软件进行整改。在重新上架的时候要有专业的机构对其进行评估。如果消费者发现因为这些App违法行为出现信息泄露或者经济损失，也有可能向这些公司进行索赔。

手机应用在下载安装时都会被要求开通多项权限，包括通讯录、摄像头、短信、录音、位置等多项权限，正是这些授权，使得用户的信息被记录了下来。市民在安装App时要注意了解此应用会获取哪些权限,以及获取权限后收集、使用个人信息的目的、方式、范围和风险等，尽量避免下载自己没用的应用，减少信息泄露。如果想关闭权限，可以打开手机中的设置、权限管理就可以找到了，然后根据自己的需求将一些来源不明的App关闭权限。

如何对手机App进行管理？赵宗渠建议，国家应尽快建立分级制度。根据App涉及的领域、存在安全风险、隐私的搜集、信息的保护等方面都要有专业的机构进行评估，上架时一定要有明显的分级标识，对于风险等级高的应用要着重表明，用户可以自主选择用或不用App。如果应用被评为高风险等级，在进行改进以后还可以对更新升级后的App开展测评,出具测评报告,来降低风险。