富国:你有没有重视反馈的意见

美容院要想经营好,创富系统少不了!

【这是富国印象公众号的第326篇原创文章】
昨天,公司同事反馈工作手机有卡顿,发条信息要用好长的时间,没办法高效工作
忽然发现,很多的门店老板也有以下状况
员工提交的建议和发现的问题,老板迟迟不回复和解决
客户提交的建议和发现的问题,老板不重视并没有及时解决
很多老板,只看到结果,只想要结果,从来不去注重过程的优化,不注重细节的完善,不及时解决员工和客户的问题
想要好结果,那都是痴人说梦
想要做出更好的业绩,想要完成目标……
门店的软硬件的标配,细节的完善,体验度的拉升,问题的重视度
这些都非常细小的事情,却是非常重要的事情
如果你是美容院的负责人
第一时间重视反馈的建议
第一时间解决客户提出的问题
把解决的过程和结果第一时间反馈给员工和客户
员工会发现,我提的所有的问题都会被重视,从而会更加把门店当成是自己的门店来经营
客户会发现,我提的建议会被采纳,会更加喜欢来到门店,会觉得自己也越来越被重视
所以,老板一定要于利众生为使命,及时解决问题,让员工都能够更加开心快乐的工作,让客户更加开心快乐来门店