【尚优公考】2023江苏公务员面试真题预测及解析：养老行业人才流失你怎么看

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你市养老服务行业人才流失比较严重。对此，你怎么办？  

参考解析  

各位考官，随着社会经济的高速发展，加之国家的战略推动，我国的养老格局发生了很大的变化。受计划生育的影响，中国快速进入老龄化社会，老人的比例大幅升高，养老的要求也由解决温饱转化为追求老有所乐。在这种背景下，养老行业迅速发展，需要大量的专业人才。但目前本市的养老行业人才流失严重，如果不及时解决，不利于养老行业的良性发展。所以，我会尽快找到问题产生的根源，解决人才流失问题。  

首先，调查人才流失的原因。“没有调查，就没有发言权”，我会尽快调查我市养老行业的人才结构、福利待遇、存在的问题，以便找到人才流失的原因。调查对象尽可能选择与养老行业相关的各部分人群，如养老行业工作人员、用人单位、被服务对象、养老专家、相关部门领导等。我会先采用多样化的调查方式，如对工作人员发放调查问卷，对相关部门领导和养老专家采用一对一访谈，对用人单位采用座谈的形式。经过专业的数据整理和分析可以得出人才流失的原因，我想主要有三个方面原因：工资待遇较低，工作环境太辛苦，付出与回报不成正比；行业的社会认可度不高，没有职业认同感；人才供给不足等等。  

其次，解决人才流失的问题。在调查清楚原因之后，我想需要从以下几方面解决：一是加强宣传教育，消除社会大众对养老的偏见，提高养老服务人员的职业认同感。比如在电视和网络上播放一些榜样人物的事例，引导社会对养老服务人员的认可。二是相关企业应提高养老行业的待遇水平，确保养老服务人员获得合适的薪酬福利，自然能留住人才。如发放养老服务岗位补贴、参加社会保险补贴、养老服务公益岗位开发。三是学校加大对养老人才的培养。学校应根据养老服务业的发展情况和社会需求，不断调整养老服务专业人才培养方案，通过一些优惠政策吸引学生报考。此外，学校应注重情境训练，培养学生的职业情感，使之乐于从事养老服务工作。  

再次，跟踪问题解决的效果。在对接各部门做好解决工作之后，我会及时沟通了解，人才流失的问题是否得到缓解，如果某地的效果显著，也可以把经验应用于其他的区域；如果人才流失仍然加剧，我会进一步加大宣传的力度，约谈企业，或者给企业资金扶持，保证人才流失的问题能得到有效解决。  

最后，长效保障养老人才的稳定。为了保障养老人才的稳定，政府也可以发挥财政补贴、监督管理和政策法规建设等方面的作用。如制定更符合养老服务机构的职称评定、执业资格和注册考核政策。  

我想只要抓住“恶性循环”链条上的关键环节，逐步突破，一定能增加人才吸引力，保障养老行业健康发展，更好地为老年群体服务。  

各位考官，以上就是我的回答，考生作答完毕。