用企业微信运营客户，对企业有哪些好处？

    为了更好地利用企业微信赋能企业实现数字化转型，帮助员工更简单、更清晰地利用企业微信与客户沟通，企业微信管理系统点镜SCRM整理了企业微信的常见问题并回答了问题。

 

    企业微信对企业的重要性。

 

    企业微信是微信团队为企业打造的专业通信工具，连接微信生态，帮助企业高效办公。既能进行内部管理，又能进行客户管理。对内方面。除了传统的办公需求外，企业本身的员工管理更加系统。在外部方面，可以避免客户流失，有效绑定企业的客户资源。二是企业微信与个人微信的绑定。在企业微信中，员工可以统一形象。员工将在微信用户的通讯簿中显示企业身份，并在管理背景中定义成员的详细信息。

 

    企业微信可以给企业带来哪些好处

 

    1.正规商业化微信生态。

 

    个人微信在营销上风险很大，频繁的封号导致企业客户资源流失惨重。过度营销和骚扰也是微信团队想要解决的问题。用企业微信代替个人微信，可以让员工更有信心在微信生态中与客户互动，因为企业微信的企业认证可以给客户一个正式的形象。

 

    2.高效直接接触客户，构建企业客户资源。

 

    企业微信不仅具有强大的OA功能，而且在整个微信生态私域运营过程中都有各种强大的功能支持，以满足企业的需求。企业微信可以容纳足够的客户，帮助企业建立客户资源数据库，同时通过企业微信直接有效地接触客户，与客户建立信任关系，加快客户转型。

 

    3.天然的精细化运营承载工具

 

    企业微信可以存储客户标签、客户肖像等信息，根据客户轨迹和肖像，为企业的精细运营提供有利的数据支持。

 

    4.好友关系属于企业，员工离职带不走

 

    使用个人微信加客户好友，如果遇到离职状况，销售会直接把客户带走；如果是使用公司的微信和公司手机，有一些销售在离职的时候还会把好友删除。

 

    企业微信的辞职和继承功能可以完美地解决这个问题。朋友可以直接转移给接管的员工，不需要再添加朋友来给客户添加不便。

 

    5.用户价值可被资本化

 

    客户资源是企业的资本，企业拥有多少客户资源也间接代表了企业的实力。在考虑企业价值时，资本市场也会参考企业的私域用户数量。

 

    企业微信搭配点镜SCRM系统，真香加倍。

 

    企业微信虽然功能强大，但对于客户资源日益积累的企业来说，经营起来难度很大。此时，许多企业选择使用点镜SCRM系统来协助运行，点镜SCRM系统的强大作用是什么？

 

    1.半自动化运营，提高营销效率

 

    客户SOP、群SOP、任务中心、定期制定发送规则。只要编辑好所有需要发布的信息，就可以一键将编辑好的内容发送给所有客户或社群。

 

    2.员工服务质检，提升服务质量

 

    企业微信会话存档功能通过点镜SCRM系统，可存档员工会话记录，自动识别员工和客户敏感词和敏感动作，拦截不符合规定的会话，提醒质检人员，避免不必要的损失，保护企业品牌形象。

 

    点镜SCRM系统的敏感动作维度更广，不仅包括敏感词敏感动作(被客户删除、删除、屏蔽客户)

 

    3.强大的数据体系，精细化运营

 

    点镜SCRM将提供全维数据分析，更可视化数据开发和存在的问题。

 

    企业微信管理系统的点镜SCRM可以覆盖从销售人员到经理的整个场景，帮助企业提高管理效率和服务质量，最终实现业务增长。

 

    点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。