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某宝[滋韵堂旗舰店],诱导,欺诈消费者

2023-02-28 13:31 作者:_曹贼本贼  | 我要投稿

首先就是作者自己突然犯病,毛周角化症,也就是鸡皮肤,仔细看是比较恶心的。 所以就看了医生,买了些药,但那个医生说要涂比较长的时间(半年/一年不一定),所以作者就急了,去某宝搜索毛周角化症治疗相关的东西,搜索出今天主角的产品(果酸身体乳去鸡皮肤疙瘩毛囊角质角化去除磨砂膏身体嫩白全身美白),我就问客服要用多久能治好,它回答说28天,我去,这可比那个医生厉害多了,心里已经打算购买。 但我还是比较谨慎的,所以又专门去问客服,问这东西能不能治疗我的病,客服说可以,而且效果很好,因此我就下单了。如图一。 但是呢,今年2月17日发现不但没有遏制住病情,还他喵的情况变更加严重了,就去询问客服。 客服它们一开始还用“涂抹时间太短”,“个人体质不同”等话术来敷衍我,后面看我“死缠烂打”,就恼羞成怒,急了,还想狡辩说我的不是鸡皮肤。我说我看过医生,医生他说的就是毛周角化症。它们直接不要脸了(估计是因为过了这么久了,以为我不会太过纠缠,但它们遇到了我,一个正直勇敢的消费者),它们直接说出“那就建议您使用针对毛周角化症的药物哦”,“普通身体乳是没有左右的哈”,这种不要脸的话。如图二。 要不是一开始它们的客服说可以治疗,谁会花钱买这个东西,要不是它们说效果很好,谁会每天花近半个钟去涂药啊? 然后就是淘宝专属客服投诉,没用(说它们没有执行处罚的权利,笑死人),图三,图四,图五。 黑猫投诉,没用(待商家回复状态,店大欺客,这种平台上,对方根本不会搭理小人物),图六。 最后还是12315上进行投诉,但人家也硬气,估计就是看我们小老百姓没这个时间和精力去打官司,也就给了个退款,至于道歉,赔偿?“那还得看别人的脸色!”。图七。 最后就是拿着图七怼在客服的头上(因为它们没有脸啊!还他喵的金牌客服团队,我算是明白了,原来金牌是这么胡搅蛮缠得来的!) 总结,网上购物前最好询问清楚各种细节,而且要和客服说清楚,让他们做出承诺,如果多少天内没效果,或者产品有什么瑕疵之类的,能够无偿退款(运费对方出)。 作者现在还只能说气消了一半😡

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