闲鱼乱价怎么处理
闲鱼是阿里巴巴旗下一个二手物品交易平台,但闲鱼发展至今,不仅是素人在上面买卖二手物品的平台,很多商家也开始把闲鱼当成一个交易评价,低价乱价发布全新的品牌产品,吸引流量。对于消费者来说,他们省了一大笔钱,可对于品牌方来说却是一大损失,因此,这种现象也是让很多品牌深受其扰。
那我们应该如何解决闲鱼平台上的乱价问题呢?
1.在阿里巴巴保护知识产权平台上,根据平台规则,准确的找出违规链接的侵权点,整理好举证材料,利用商标证、营业执照、旗舰店网址等资质对违规链接进行投诉。
2.对于出售假冒产品的店铺,可以将产品购买回来,然后对产品进行鉴定,出具鉴定书,利用假货的投诉方式对店铺发起投诉,审核通过后,店铺会受到平台扣分,店内其他产品也会被平台屏蔽
因为闲鱼平台上卖家发布的产品信息都是以个人闲置的名义发布的,所以在处理的规则上跟淘宝端有很大的不同。淘宝为扣分处罚,闲鱼为限制发布处罚。一个账号被投诉三次之后,基本就是处理永久限制发布的状态,无法再发布任何的商品信息。
针对低价、未授权销售问题,可通过以下方式来进行解决。
品牌发展遇到了难点:网店低价乱价。严重阻碍了品牌渠道发展、价格体系、消费者体验。所以诞生出了新的需求--淘宝控价。也就是品牌管控淘宝店铺低价乱价行为的行业名词。那品牌方怎么管控淘宝店的低价乱价呢,老花建议从以下几点去解决。
1、品牌自身
1-1 品牌方需要梳理好自己的渠道,建立完善的产品线、价格线,并有相应的监控措施。比如代理层层把关,产品防伪溯源等等,都可以有效的预防以及追踪低价乱价的根源。
1-2 品牌公司内部建立督查小组,定期巡视线上情况,发现异常及时处理。处理方式多样,据吴老师了解,很多品牌在通过买货查乱价货源、一键代发、知识产权投诉等自己可以操控的方法来进行价格管理。
2、委托专业第三方控价公司
这是很多品牌方目前在使用的方式,外包给专业的公司,效果更有保障,也能节约成本。