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拒绝循规蹈矩,零售互动营销激活门店客流,助力消费者精细运营

2023-09-04 10:42 作者:KiWi开为科技  | 我要投稿

打造企业专属节日是零售行业常见的营销手段,在这个节日中他们会推出一系列的活动来吸引消费者。


但很多企业在做此类营销时都是循规蹈矩,毫无新意可言,久而久之也就很难吸引人们的注意力了。


互动化营销通过充分展现企业的个性,在较短时间内使消费者对品牌产生好感和信任,拉近商家与消费者之间的距离,逐渐成为造节营销必不可少的营销手段


自声势浩大的双十一电商造节开始,游戏互动营销就已经在电商和实体零售商造节中应用地愈发频繁


开为科技是国内领先的零售媒体网络营销服务商,从媒体运营到创意营销,开为科技能够根据互动场景、品牌调性、营销目标等为客户提供多样化的零售营销解决方案


在刚刚过去的某头部零售商的“8.8购物节”中,开为科技便协助客户开发了一款配合活动主题的互动营销抽奖互动。


“8·8购物节”是该客户于2017年推出的“自造节日”,其融合零售、电商、社交多个消费场景,集合海内外上百家优质品牌商,消费者在其电商旗舰店、小程序商城、线下实体门店全渠道均可领取大量满减优惠券,抢购超值优惠爆品。活动举办至今已是第七年。


开为科技与该客户合作多年,长期为其提供媒体运营、互动营销方案策划执行等服务。在此次“8·8购物节”营销合作中,开为科技便负责为其制作主题营销互动——“福利抽奖享不停”


门店电子屏互动


该互动于全国148家零售门店线上小程序端同步上线。顾客通过门店指定电子屏小程序端入口进入,点击可抽取屏幕“红包”,有机会获得优惠券或参加品牌活动抽奖。


通过线上线下联动,激活全域流量,品牌能够更好地触达潜在消费者,提升活动的影响范围


手机端互动


此活动为期10天,参与品牌商包括蒙牛、乐事、达利园、雀巢、农夫山泉、可口可乐、联合利华、纳爱斯、达能爱他美、金龙鱼、好爸爸、玛氏、伊利等


通过红包玩法、优惠券奖励等游戏化元素,这款营销互动成功吸引了众多消费者的参与,反响热烈。在拉近门店与消费者的距离、加深消费者对活动印象的同时,还给参与其中的品牌商带来了大量的有效曝光和销售转化


一、零售互动营销,助力大促增长


互动营销将广告营销变成有趣的互动体验,通过互动传递品牌价值。营销活动不再是单调的满减、买赠、直降、购物返,而是有了一定的娱乐元素在里面。



同时,互动还让部分消费者乐于聚集,为活动预热造势。通过加入优惠券、积分等促销手段封装,还能促进销售,实现引流


基于以上种种好处,互动营销在零售商大促中渐渐成为必不可少的工具。


1.吸引注意力和增加曝光度


在竞争激烈的零售市场中,吸引顾客的注意力至关重要。电子屏营销互动可以通过独特的互动性和娱乐性,将顾客从单调的逛购与日常中抽离出来,赋予消费者不一样的购买体验


对于部分创新性强、新颖独特,或者贴合热点、话题度高的营销互动,顾客还可能会因为互动营销而主动前往实体店铺,从而增加店铺的曝光度,为零售造节营造更加热闹的氛围。


2.创造互动体验和建立忠诚度


游戏能够创造出一种积极的互动体验,使顾客参与其中,与品牌和门店产生更紧密的联系。这种互动有助于增强顾客的参与感和忠诚度,让他们感受到与零售商之间更深层次的情感联系,从而更有可能成为长期的忠实消费者。


3.提高购买意愿


电子屏营销互动可以设计成与店铺/品牌的产品或服务相关的挑战、抽奖或优惠券领取等,从而引导顾客深入了解产品。



通过互动的参与,顾客可能更加理解产品的特点和优势,增强他们的购买决策意愿。这有助于转化互动参与者为实际购买者,从而提升销售额。


4.增添趣味性和创新性


通常门店的电子屏幕更多的是投放促销广告/商品信息,对于用户的感知和信息传递效率较低。创意十足的电子屏营销互动可以为传统的节日大促活动增添趣味性和创新性。这种数字化互动方式与现代顾客的喜好相符,有助于吸引更多年轻消费者,从而扩大目标受众。


5.数字化趋势和科技感


随着数字化技术的普及,顾客对于在购物体验中体验创新和科技感越来越期待。通过提供电子屏营销互动,实体零售商能够展现自己与时俱进的一面,提升品牌形象,增加吸引力。


6.营销数据反馈


营销互动能够为零售商聚集流量,实现广告创收。完全数字化的链路营销还能给予零售商多维度的数据反馈,包括互动开始时间、互动开启次数、中奖次数、品牌广告展示次数等,能够有效帮助衡量营销效果和ROI,调整优化后续营销策略。


二、结语


互动营销也并非单纯为娱乐,其真正目的是吸引用户自愿、主动参与,进而产生兴趣进行购买。互动营销给消费者创造了分享的场景和奖励,能最大化地帮助企业与品牌传播。


高参与、易连接、强分享、低成本、易转化,这是游戏互动营销最大的优势,也是其能成为零售商大促活动必备环节和增长助力的原因


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