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做外贸屈居第二和默默无闻没有区别

2023-08-22 10:35 作者:外贸原力  | 我要投稿

助理最近有个哈萨克斯坦的项目,她说今天客户告诉她说从三个设计里选了一个,我们的设计排在第二,虽然设计理念还不错,就是价格太高了。而排在第一的设计,不但合伙人喜欢,最主要的是价格也很合理,所以最后大家商量一致决定还是选择排在第一的A,跟进了这么久,心里空落落的。

我安慰她:没关系,做我们这一行的,有时候就是这样,并不是全身心付出了就一定会有回报。客户能跟你说清楚原因说明你们之间沟通是没有任何问题的,我猜与你联系的不一定是能做决策的那个人,不能成交不完全是价格问题,跟你的能力关系也不大。

如果说是设计问题,我们可以调整,当然如果他能跟你讲预算范围,我们都可以谈,这是很灵活的。

看你与他之间的谈话,我觉得他只是为了让你心里好受一点,才会这样讲的,并不是要和你谈价。这个客户可以暂时放一边了,接下来把心思放在别的客户身上吧!


记得有一个关于陈教授的故事:

听说在陈教授的课堂上,经常会碰到一些看似漫不经心的提问。比如有一次,陈教授问道:“世界上第一高峰是哪座峰?”面对这样的小问题,大家当然是异口同声地低声附和着:“珠穆朗玛峰。”谁知道教授紧接着追问:“世界第二高峰呢?”这下,大家都低语,这好像没看过啊,也没听说过啊!教授不置一词,再次问道:“那大家知道第一个进入太空的人是谁?”

不料,这一次没人敢回答了,并不是忘记了是加加林,而是因为大家都知道教授的下一个问题,大家痛苦的是不知道第二个人是谁。

教授最后在黑板上写下了一行字:屈居第二与默默无闻毫无区别!

当一个客户手上同时有几个供应商在竞争,如果你是后来者或者你在众多竞争者中排到了第二,此时就说明你已经出局了。正常来讲,一个项目基本都是下给一个供应商,很少会分开来下,客户口中所谓的第二只是让你听着舒服点,说不定他对没选中的供应商都说成是第二。

所以我们要努力成为所有竞争者中的第一,跟进客户的结果就不存在第二的说法!

无论是跟进客户还是做其他事情也一样,我们都要有积极的心态和全力以赴的态度,不要去等,也不要失去信心。

陈教授有过一项实验,在10年前,他要求他的学生毫无顺序地进入一个宽敞的大礼堂,并独自找个座位坐下。反复了几次,教授发现有的学生总爱坐前排,不少学生都是盲目随意,四处就坐,还有部分学生特别钟情于后面的位置,教授把学生的名字都记下了。

10年后教授联系这些学生,调查结果显示:爱坐前排的学生中,成功的比例比其他两类学生高出很多。

教授说:不是说一定要站在最前、永远做第一,而是这种积极的心态十分重要,在漫长的人生中,我们要努力争第一,积极坐在前排,成为各行各业的佼佼者。

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