快捷六西格玛管理篇：是什么方法让中小企业能够“短、平、快”的解决管理问题？
中国中小企业无法像大型企业那样，有条件尝试各种新的管理技术，他们不用担心创新成本，对管理问题追求的是“解决方案”；而中小型企业资源有限，对成本问题异常敏感，对日常管理往往是忙于解决眼前问题，追求的是“短、平、快”的效果。
一般来说，咨询师会认真教授企业员工学会六西格玛基础知识，指导企业员工使用六西格玛工具，指导企业完成六西格玛项目，取得项目成果和财务收益，按部就班完成整个咨询任务。但是，大部分咨询师不会去深究已完成的项目是否还有改善空间。企业人员完成项目推进是咨询师的推动还是别的什么动力？以至于相当一部分公司在咨询任务结束以后，种种原因不再继续推行六西格玛。
作为资深的企业六西格玛倡导者和咨询师，最近总是在思考一些问题：为什么六西格玛这么好的方法论多数只有大型企业使用，而有些中小型企业却不同程度的难以接受？为什么有些企业推行六西格玛推着推着换个领导就推行不下去了？六西格玛有它的局限性吗？持续成功推行六西格玛到底有什么秘笈？
教科书上最显著的成功案例，通用电气公司在韦尔奇的带领下开展了一场六西格玛革命之旅，1995年实施了200个六西格玛项目，1997年实施了6000个，2000年度财报显示：1999年利润107亿美元，比1998年增长了15%，实施六西格玛获得的直接收益是15亿美元，占其利润额的14%。有过推行六西格玛经验的公司都知道，推行六西格玛的直接收益是原来白白浪费掉的钱，只要公司仍在正常运营，第一年完成的项目所得到的收益，到第二年还会产生同样的收益，甚至更多。通用电气公司的数据显示确实如此，21世纪初，他们推行六西格玛的直接收益就已经达到了50亿美元。韦尔奇把六西格玛方法演变为管理系统，把通用电气公司从最了不起的公司之一，推上了全球商界绝对最了不起的公司的位置。
在通用电气公司应用六西格玛取得巨大成功之后，六西格玛为全球企业，特别是世界五百强企业所推崇。20多年过去了，通用电气公司现状如何呢？
在通用电气公司今年2月份发布的《GE2020年年报致股东信》中提到：“精益管理有助于企业检查流程并从根源上解决问题，实现流程的持续改进。其带来的成效真实可见。例如，航空集团位于卡塔尔多哈的在翼支持团队使用精益管理工具，将发动机的清洁和维修周期时间缩短了30%。此外，医疗集团位于美国南卡罗来纳州弗洛伦斯的磁共振设备工厂也正通过精益管理将产品按时交付率提高超过90%，将工厂库存减少了23%。”这是2020年陆上风电业务全球销量创下了历史纪录并且在美国市场连续两年位列第一的通用电气公司的报告内容，其“可再生能源集团未交付订单价值持续增长，达到300亿美元的历史新高，利润率也有所提高，但我们仍有改进空间。我们的团队持续聚焦于改善运营。”“目前处于测试阶段的GECatalyst涡桨发动机的油耗比上一代产品降低15%”。
确实，六西格玛改变着企业的命运，改变着人们的思维方式，之所以在此大篇幅引用《GE2020年年报致股东信》的内容，是因为信中处处充斥着数据，字里行间处处体现出一个成功推行六西格玛的企业如何持续聚焦于改善运营。
反观中国企业的现状，中国企业例如联想、中兴在中国质量协会于2002年成立全国六西格玛管理推进工作委员会之前就率先导入了六西格玛管理，在中国六西格玛奠基人的推动下，六西格玛被众多中国企业所接受并推动着各行业的迅猛发展。我们作为黑带在企业完成了很多六西格玛项目，也指导过无数企业推行六西格玛，无一例外地见证了六西格玛带来的巨大收益。
无论是教科书上通用电气公司实施六西格玛的成功案例，还是世界五百强推行六西格玛对推动行业发展的深远影响，以及我们所亲历的六西格玛给企业带来的巨大收益，一家又一家伟大的企业的一个又一个清清楚楚明明白白的客观数据不断地证实着六西格玛是一套成功的方法论。但是，即便如此，至今仍然有很多中国中小企业并未接触或不接受六西格玛，或者有些企业原来已经推行了六西格玛管理，但却慢慢淡化。究其原因，张驰咨询总结得出：
1、并不是六西格玛方法论本身好不好；
2、六西格玛项目动辄需要4-6个月的实施周期，而中小企业为应对市场需求，需要产品的快速响应。六西格玛项目的实施周期远远无法满足企业需求；
3、六西格玛项目主要是工程师以上人员实施，中小企业80%的中低层人员实质未参与六西格玛改善，大量浪费了资源，和全员参与管理创新的企业创新趋势不相符；
4、过高的咨询费用让中小企业难以承受；
5、六西格玛项目主要解决关键的少数复杂问题，但企业80%的问题其实是相对简单的问题，抓住西瓜而漏掉大量芝麻的做法在所难免。
总而言之，中国中小企业无法像大型企业那样，有条件尝试各种新的管理技术，他们不用担心创新成本，对管理问题“追求的是解决方案”；而中小型企业资源有限，对成本问题异常敏感，对日常管理往往是忙于解决眼前问题，“追求的是短、平、快的效果”。
市场就是这样，哪里有需求，哪里就有人想方设法去满足这个需求。张驰咨询结合中国中小企业的管理痛点，基于六西格玛方法论的管理精髓，创新开发了适合中小企业的【快捷六西格玛】。快捷六西格玛具备两大特点，遵循两条主线：
两大特点：
1、创新性---将六西格玛解决问题的经典逻辑用表格方式呈现，简洁实用，逻辑严密；
2、实用性---图表胜过千言万语，按图索骥，小白都能学会六西格玛。
两条主线：
1、以张驰咨询知识产权“五表法问题解决报告”贯穿始终，突出实际问题的解决，从项目选择、团队组建到项目完成的每个步骤，环环相扣、步步为营；
2、以解决实际问题为主线，关注六西格玛五步问题解决法的典型特征，关注数据分析处理和参数优化，引导学员在解决问题的过程中领略六西格玛方法精髓。
同时，快捷六西格玛具备“多、快、好、省”的优势：
“多”：适用企业更多部门、岗位应用，同时解决的问题更多；
“快”：问题快至1-4周内可以解决，企业整体改善见效快；
“好”：实用性强，应用效率高，真正做到“学以致用”；
“省”：学的省时，用的省力，花的省钱。
作为中国六西格玛奠基人之一，张驰咨询自2002年起即参与全国六西格玛管理推进工作，期间深入调研了众多中国企业推行六西格玛的现状，用QFD（质量功能展开）方法，对收集到的VOC（客户心声）进行抽丝剥茧，层层展开分析，并精心打造出一整套从架构设置、整章建制、KPI落地到有效推行六西格玛的管理制度，有了这套简单又有效的制度的保驾护航，六西格玛管理在中国生根发芽。20多年来，众多大型名企选择了张驰咨询实施六西格玛管理，张驰咨询也见证了六西格玛管理在中国市场得以火热推广的局面，尤其是张驰咨询推出【快捷六西格玛】以来，受到市场的高度关注，它释疑了企业对六西格玛方法论的应用担忧，一时间咨询不断，成效突出。甚至连青岛啤酒这样的大型名企也慕名邀请张驰咨询前往推广。
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