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避免21种文案错误影响营销结果

2023-03-12 09:23 作者:果仁观察  | 我要投稿


您将在下面找到一系列文案错误,这些错误通常太容易或诱人。有些是次要的,而另一些则确实会影响您的营销结果。

1. 不了解副本的目标

一些作家仍然犯的最明显但经常被忽视的错误:

他们以对他们有意义的方式制作内容,而不是他们需要吸引的受众。虽然了解您的产品或服务至关重要,但您想讲述的内容与读者想要听到的内容之间存在差异。

确保您从里到外了解买家的角色。一个称职的撰稿人了解他们的需求、痛苦、动机、挫折和可能的反对意见,因为它有助于制作引人注目的内容。

2.没有问题解决

文案就是让观众行动起来。但要采取行动,他们需要了解这一行动将帮助他们解决的问题。假设读者知道它是错误的。

概述内容中的问题。记住“我有什么好处?”的问题:在阅读时,一个人会寻找这个问题的明确答案。

例:

  • 获取我们的营销指南!
    这里没有问题要解决;读者不明白为什么他们需要阅读本指南。

  • 获取我们的内容指南,帮助您撰写有说服力的营销文案!
    读者了解您的内容中的内容。

这是另一个谷歌广告示例,其中包含文案中提到的问题:

3. 语气错误

文案的黄金法则:在制作所有文案时遵循品牌的语气。如果无法捕捉这种基调并保持一致,您将无法进入目标市场。

语气是关于品牌的价值观、理念和对受众的态度。它决定了您将在副本中用于传达消息的词汇项和句子结构。它允许您与观众说同一种语言,让他们想听你说话。

如果您的客户没有描述他们语气的品牌手册或风格指南,您至少可以做的是阅读他们以前发布的内容,以在您的作品中反映他们的沟通风格。

4. 以枯燥的概括开场

很多时候,作家在博客文章或营销电子邮件开始时会有一个通用的绝对或无聊的概括。例如:

  • 糖危害我们的健康已经不是什么秘密了。

  • 每个人都知道吸烟是危险的。

这种说法不具有任何意义或价值。如果它没有说明任何新内容,为什么要写它?

任何人都可以在线创建此类通用内容。如果您想撰写引人注目的营销文案,请使用由统计数据和研究支持的有趣信息、该主题中有影响力的人的引述或客户的推荐。

代替上述内容,怎么样:

  • 当我得知巧克力中的糖可以提高思维能力时,我很激动......

  • 您是否知道吸烟导致十分之九的肺癌死亡?


您可以在此处获得有关如何撰写介绍的更多提示。

5. 忽略观众的动机水平

这个错误是关于忘记目标读者的销售漏斗阶段。在撰写有效的广告文案之前,您需要知道它们的位置:

  • 他们已经听说过您的品牌或产品吗?

  • 他们准备好购买了吗?

  • 他们是否有任何问题、疑虑或恐惧会阻止他们购买?

以下是情感广告文案的一个很好的例子,它利用了目标受众的疑虑:

底线:你需要了解你的读者是多么有意识、怀疑和有动力。它可以帮助您选择正确的文案技巧并决定适当的副本号召性用语。

6. 标题和副标题薄弱

不仅在线阅读比打印慢 25%,而且用户也不阅读而是扫描 Web 副本。标题和副标题引导他们浏览内容,并帮助他们了解是否值得花时间。

这就是为什么一个好的文案撰稿人会让这两个文案元素变得重要。

一流的标题和副标题简短、具体且与内容相关。情感写作的元素也值得尝试吸引注意力,唤起好奇心或FOMO,并激励用户继续阅读。

关于标题的一段内容的标题示例...

  • 弱标题:在博客文章、广告、电子邮件等中尝试的标题

  • 强标题:88个标题示例,你情不自禁地点击

7. 长句

快速问题:你能在这句话中找到一个句号吗?

除非你是乌克兰小说家和散文家奥克萨娜·扎布日科(Oksana Zabuzhko),在她的作品中练习超长的句子(上面的文字是她的,来自《被遗弃的秘密博物馆》;你可以找到它的英文音频版本),否则避免这种做法。

长句子会损害内容的可用性和可读性。

请记住,在线用户仅阅读 20-28% 的文本;注重简洁。

8. 太正式

撰稿人知道网络写作是对话式的,如果我们想吸引他们,我们会用他们的语言与观众交谈。

但是,在对话和休闲之间取得平衡具有挑战性。害怕失去这种平衡,一些作者可能听起来太正式了。他们使用复杂的句子,学术语言,就好像他们写大学论文一样,等等。

这是一个错误。它吓跑了读者。为了防止这种情况,您可以练习的最低限度是在副本中插入一些对话短语,例如“您看到”或“不能”而不是“不能”。

理想的变体是了解并遵循您品牌的语气。

9. 太多的行话和流行语

尽管21%的美国成年人是文盲,但即使是那些识字能力高的人也不会花时间阅读不必要的复杂文本。

在文案写作方面,小众术语和流行语是禁忌。

如果一个人必须拿字典来理解你写的东西,他们几乎不会喜欢并参与你的信息。可读性测试工具可以帮助您了解您是否在营销材料中塞满了太多过于复杂的单词。

本副本是为哈佛研究生院候选人写的。但它是否使用花哨的词?不。

10. 忽略手机文案

让我们面对现实吧:大多数人在为其品牌寻找内容专家时会想到基于网络的文案。但是,43.2 亿互联网用户通过移动设备消费您的信息呢?

在编写和格式化内容时,记住如此广泛的受众至关重要。

将其设计为拇指停止的视觉效果、简短的句子和易于阅读的标题字体大小。消除不必要的单词,写出切合实际的副标题,并考虑较短的段落长度。

11. 忽略或过度使用 SEO

在撰写营销文案时,还值得记住人们将如何在网上找到它。SEO写作元素将帮助搜索引擎了解上下文并相应地对您的页面进行排名,但在这里取得平衡至关重要。

过分关注优化关键字的副本将弊大于利。对于谷歌来说,它看起来像垃圾邮件;对于用户来说,阅读起来听起来会很尴尬和不自然。

12. 修饰符太多

副词和形容词(尤其是有益的副词)是强大的文案工具。诀窍是知道极限。

您在内容中使用的每个修饰符都应该用于驱动它。当过度使用时,它们会使您的副本变得冗长:用户可能会丢失您传达的核心信息。

  • 太多了:将这款美丽舒适的真皮沙发添加到您的卧室,给自己一个舒适的角落,以与您的房间设计相匹配的中性而时尚的外观(六个修饰符)。

  • 恰到好处:“这款舒适的真皮沙发采用中性色,与您的房间设计相匹配。 (三个修饰符)。

13. 增压器太多

强化词是我们用来强调副词的词。它们没有错,除非它们变得多余,将您的副本变成秃头。

当使用过于频繁时,增压剂只会变成填料。它们似乎是斯蒂芬·金(Stephen King)在说“通往地狱的道路是用副词铺成的”时所想到的。大多数是-ly副词:

如果可能,请在内容中避免使用此类字词。你总能找到一个听起来更强大的替代力量词。因此,“关键”或“必要”看起来比“非常重要”更有信心。

14.无聊的话

大多数作家都有他们经常使用的单词或短语。(我的是“这里”,“专业”和“当涉及到”)。当过度使用时,它们会使您的副本单调乏味。

尽最大努力停止在书面上过度使用某些单词。分析您的副本,考虑重复的短语,并获取同义词库来更改它们并使您的文本更具吸引力。

15. 弱格式

通常,撰稿人不会考虑他们的文本构成。他们遵循网络写作的基本规则,但忽略了可能使他们失去读者的内容可用性错误。

这些错误是:

  • 右对齐

  • 难以看到的副标题

  • 字体大小错误

  • 复杂的文本结构

  • 大文本字段

  • 色彩对比度差

  • 无段落

写作时,请考虑您的文本在网上的外观。

理想的变体是事先知道副本将在哪里上线。页面布局将帮助您查看网站的排版并相应地格式化文本。

字体的可读性会影响副本的有效性!在我们的文案心理学帖子中了解更多信息。

格式会影响阅读体验和与观众的交流。为什么仅仅因为他们无法直观地感知您的信息而失去读者?

16.错误使用情绪触发因素

文案是关于触发用户的情感反应,鼓励他们留在品牌中,并激励他们采取行动。

知道这一点,一些作者使用邪恶的情绪触发,在他们的副本中操纵一个人的恐惧、不确定性和怀疑(FUD)。虽然这种操纵可以成为一种强大的销售工具,但它的过量并不能建立持久的客户关系。

17. 错误的 CTA、多个 CTA 或根本没有 CTA

虽然撰稿人知道号召性用语 (CTA) 是必须的,但有些人不确定如何使其有效。

一个好的CTA:

  • 创造一种紧迫感;

  • 告诉用户在阅读副本后立即做什么;

  • 为用户提供执行该操作的令人信服的理由。


一个很大的错误是在一个页面上包含多个CTA,特别是如果它们指向不同的页面或要求采取一些不同的操作。读者不会明白该怎么做。

给他们下一步最简单的途径,不要将自己限制在无聊的“立即购买”或“单击此处”选项中。使用 CTA 文本发挥创意,不要犹豫,使用“我”和“我”代词。它使您的CTA听起来更加真实和个性化。

18.口语或成语太多

口语(区域短语)和习语可以为您的写作增添色彩和个性,但太多可能会分散商业文案的注意力。

小心你的“冷黄瓜”或“下雨的猫狗”,因为并非所有读者都能理解它们,你可能无法传达你想要的信息。

19.功能太多却没有好处

这是新手撰稿人和那些缺乏有关买方角色的需求和痛点的信息的人的常见错误。

他们描述了产品功能,但没有告诉受众这些功能如何使他们受益,这在营销信息中至关重要:你应该给读者一个购买的理由。

通过功能优势写作交朋友:

  1. 以利益为先导。回答“那又怎样?”的问题。解释您的产品或服务在读者选择时如何改善他们的生活。

  2. 使用使其成为可能的功能备份这些好处。这把客户放在第一位,增加了可信度。

20.过分依赖文案公式

大量的文案最佳实践在线供我们在文本中学习和使用。根据其他作家的经验,这些技巧非常适合用作指南或起点。

但通常,这些文案公式只是对某人有用的普遍做法。谁说他们会为你的读者工作?

例子:

  • 他们说:奇数会吸引更多的注意力。没错,但这并不意味着偶数会扼杀你的副本的参与度。

  • 他们说:“免费”这个词是抓住读者的可靠方式。也许吧,但有些人会将其视为垃圾邮件的信号。

  • 他们说:这些标题公式有效。顺其自然,但如果这些公式不适合您的受众或内容策略,它们就不会动摇。

我想带回家的一点是,相信并遵循文本中的所有文案公式是错误的。与您的受众一起测试它们,而不是假设他们会为您工作,因为他们为另一位撰稿人工作。

21.太卖人了

在线用户并不天真或愚蠢。他们知道你的副本是为了卖东西,所以他们不需要你把注意力集中在这一点上。过于激进,文本中的直销信息会导致适得其反。

拒绝。

相反,讲述一个关于你的产品的故事,使用满意客户的推荐,并专注于吸引人的语言,让观众想要你为他们提供的东西。内容末尾的引人注目的号召性用语足以让读者采取行动。

使用我们的电梯推介模板来编写令人信服但不是销售的内容!

保持您的文案在正确的轨道上

所以现在你有了它:一长串文案错误。将检查上述项目作为编辑程序的一部分。确保文案中的所有单词、语气和写作公式都有意义、有目的、匹配目标受众并推动您的目标向前发展。


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