《书面沟通的艺术》-读书笔记

一份足够优秀的商务文本，甚至不需要口头说明，就能让人立刻了解方案的重点。针对“如何快速制作出一份出色的商务文本”这一问题，《书面沟通的艺术》提到了5个重点和6个步骤。本文从“内容”和“形式”两个维度对《书面沟通的艺术》进行了总结。另外，文末面向“书面沟通”和“口头沟通”整理了一份书单。