小红书负面笔记如何处理

小红书随着入驻用户越来越多，不可避免的会有一些负面笔记出现，这对很多品牌或个体有很大影响，

今天分享几种有效处理小红书负面笔记的方法：

1.通过官方处理小红书负面笔记，对于那种分享不实的小红书笔记，可以通过官方，通过合理的窗口进行处理。

2. 通过技术手段使负面笔记降权，这种需要专门的技术去做，也是比较直接有效的方法。

3. 通过小红书正面笔记的压制，这种方法也就是通常所说的通过正面笔记去覆盖负面笔记，使正面笔记的覆盖率 更高一些 。

一、通过官方平台投诉举报

   小红书平台内有专门的投诉通道，开通了对十几违规行为进行举报的页面，通常针对企业投诉的通道就是侵犯名誉权，企业只要按照平台的要求提交资料等待反馈就好了，小红书比较保护作者的言论自由，通常给企业反馈的结果就是“根据您目前提交的资料无法判断作品是否侵权，请您补充相关资料继续提交”，通过这种方法处理成功的概率比较低。

二、在小红书站内发布正面信息

   企业可以让员工自己在小红书内发布一些有关企业的正面信息，或者也可以联系一些权重较高，影响较大的KOL、KOC帮助企业进行正面的宣传，不过一些大的KOL费用也是比较高的，这种方法效果不错，不过成本相对较高。

三、小红书笔记降权下沉

  小红书里的搜索结果排序规则和搜索引擎的排序规则相似，那些粉丝数量多，内容优质的用户发布的笔记会给与比较好的排名和展示，我们可以利用这个规则想办法让小红书的负面笔记权重降低，从而排名下降，这样就能够降低负面笔记对企业品牌形象的影响，不过这种方法常人是不会的，需要找专业的团队来操作，大家感兴趣的可以尝试一下。

    以上三点基本上包含了针对小红书负面笔记的主流应对方法，具体采用什么方法，企业可以根据自身情况进行选择，不过，企业在处理这些小红书负面笔记的时候也要认真进行自我反思，为什么小红书里会出现这么多的负面笔记，只有这样才能从根源上解决问题。