张驰咨询|六西格玛考试前,是先报绿带培训还是直接黑带?
张驰咨询|六西格玛考试前,是先报绿带培训还是直接黑带?
成为一个六西格玛黑带不需要特殊的专业背景。在经过充分的培训和给予足够的技术支持后,六西格玛黑带会成为组织改革的推动者。他们可以使管理层更新观念,能够寻找新的思路,挑战保守思维,寻找新的工具和方法,建立创新的战略,并推动组织前进。六西格玛黑带不仅要领会管理层的意图(如资金、周期和组织推动力等),还要理解员工的工作方法(如质量工具、数理统计方法和问题解决方案等)。他们要在六西格玛战略、战术和方法与自身的学习中取得和谐统一。
要想成为一个成功的六西格玛黑带,首先,须是一位胜任的经理。根据来自美国德州,体士顿的项目管理协会(PMI)的数据表明,作为一个成功的项目管理者,须能够调整和平衡以下九个方面的能力:
.成本控制;
.时间管理;
.项目范围界定;
.产品质量;
.内部和外部的交流、沟通;
.人力资源;
.合约;
.办公的管理和供应;
.风险管理。

六西格玛黑带的技能
管理和领导能力六西格玛黑带须运用权利和职责来指导项目的执行,要综合运用他的管理能力和领导才能。股东、项目组成员和项目倡导者也要求六西格玛黑带能够熟练运用项目管理的方法和技巧。
决策制定在六西格玛项目中,六西格玛黑带可能需要作无数的决策。为制定可靠的、及时的决策,六西格玛黑带须随时掌握和了解项目的每一个方面。他须能够平衡成本、时间和效果;防止预算超支、项目超出预定范围;在项目进度落后时,要合理分配资源。
沟通将项目活动与结果及时通知给相关人员,对项目的醉终成功与否有重要影响。以下就是六西格玛黑带沟通技巧的重要方面:.在六西格玛实施过程的每一步都积及调动小组努力工作;.制定和保持工作计划的顺利进行;.安排、主持项目小组的会议;.与上层管理者、项目倡导者和组织的关键股东分享项目的成功。
团队建设和谈判六西格玛黑带须与不同的人员建立持久的联系,如管理层、顾客、组员、项目倡导者以及供应商等。这种权利是由上层领导认同的,并且是六西格玛黑带的特权。一个好的六西格玛黑带须经常与上层领导进行沟通和谈判,使六西格玛项目获得优先进行权。而上层管理者也依靠六西格玛黑带来挑选好的内部和外部人员组成一个强大的团队。
策划、调度和行动六西格玛项目管理工作中也包含与其他项目相同的组成部分。例如目标建立、项目细化、绘制工作流程、任务调度、成本预算、协调团队、组员沟通等。因此,六西格玛黑带须进行有效的策划和有效的行动。平衡项目规划和进度安排是项目成功的关键。
关注六西格玛项目可能包含一些需要不同人员共同进行的大型活动。项目领导可能会因为过于专注项目的细节,而失去了对项目整体上的判断。一个成功的六西格玛黑带要能够回顾和预见项目任务的所有方面。
人员之间的相互作用作为项目的管理者,六西格玛黑带须具有以下的人格魅力:诚实、有能力、可信赖、有包容心。对于一个六西格玛黑带而言,与项目倡导者和组织的关键股东建立良好的关系是非常重要的。将具有不同背景的人员组成一个统一的团队,要求六西格玛黑带须具有良好的人际关系。
张驰咨询认为,有流程的影子就有六西格玛改善的空间。
在制造行业,人们总是聚焦于优化产品的质量;而在服务行业,人们则是聚焦于客户关系。六西格玛对企业的用途总结如下:(减少成本、提高生产率、增加市场份额、保留顾客、缩短周期时间、减少缺陷、改变企业文化、改进产品/服务、提升企业综合竞争力等)
张驰咨询提供六西格玛公开课/线上培训与项目辅导。(六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计)