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【申倩说面试】同事安排的企业宣讲会一塌糊涂,没企业来,极其尴尬,领导又把这...

2022-07-27 15:40 作者:一直游到海水便蓝  | 我要投稿

各位考官,我想小王之所以之前的宣讲会参与度低,主要还是因为没有充分考量中小微企业的现实诉求。所以如果我是小王,后续我在改进时一定要从企业角度出发,当好服务企业的店小二。

第一,要坚持便利化导向,合理安排会议日程。一方面,

要认真分析我们辖区内中小微企业他们的业务周期,什么时候繁忙,什么时候清闲,尽量的把时间定在大部分企业清闲的时候。当然,这种安排难以兼顾每一家企业。所以一些重要的宣讲会,最好能够采取线上加线下结合的形式,让没有时间来到现场的可以通过看线上视频来了解政策。此外的话,我们其实在每一次政策宣讲会之前可以,先开放预约,

让企业自由选择方便的时间段,通过这一个方法去把握,合理安排日程。

第二,就是要坚持需求导向,精心设计会议的内容。首先的话,我会去梳理好辖区内各类中小微企业他们的业务类型、规模大小,方便跟他们匹配比较适合的惠企政策。此外的话,我也会深入到辖区内的中小微企业进行走访,通过面对面的沟通交流来深刻把握他们目前面临的一些现实困境和他们对政策的诉求,结合这两方面的调查来设计会议议题,保证所讲即所需。最后的话,我们其实还可以多把宣讲会开的常态化。每次可以确定一个主题去邀请相关的企业参与,做到把主题讲深讲透,让服务更加的精准精细。

第三,我觉得要坚持效果导向,让会议的服务质量得到提升。那这就要求我们的政策宣讲会不能只是政府剃头担子一头热,肯定还是要以企业经营者为中心。在宣讲的讲解现场,我们可以结合企业他们的日常场景,通过具体案例来通俗易懂的讲解政策利好,并且多增加和企业的互动。在宣讲的过程当中,也进一步把握他们的新需求心痛点。此外的话,我们直接可以去增加一个现场的办事环节,比方说

有一些条件符合的,我们现场就可以开通绿色通道给他们办理。政策优惠的落实,通过这种方式,我相信也能够让企业更加的信任我们的宣讲会效果。最后,我觉得我还要做到宣传全覆盖来保证参与度,每一次宣讲会之前,不只要去发出公告通知,我们也应该那个给各个企业去发放邀请函,还可以在会议前夕通过打电话或者是邮件的方式提醒企业确认参与。

我相信,通过这一些改进,后续我们的参与度一定会越来越高。


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