scrm系统怎么样


点镜scrm基于企业微信生态,赋能销售业绩持续增长,沉淀B2B企业私域客户资产。
目前B2B企业都面临着以下困难
1、广告获客成本高,企业线上广告投放,线下活动,成本持续攀升,获客性价比低
2、客户交接易流失,客户微信加到手,销售离职全带走,虽有CRM,重建沟通耗时费力
3、销售新人难培养,新销售面对客户问题无从应对,新人培养周期长,培养成本高
3、客户动态难把握,销售发了资料,客户动态难把握,易错过成交最佳时机
4、销售过程难管理,销售与客户沟通过程无记录,公司无法实时监控,风险把控具有滞后性
点镜scrm多渠道触达,智能高效获客

智能活码,全渠道快速引流,员工活码、群活码全渠道覆盖,帮助企业汇聚各路流量,集中管理,更有个性化欢迎语,及时引导客户。广告助手,汇聚全网客资线索,对接广告投放线索智能分配,缩短线索跟进路径,市场投放ROI分析,提升客户体验。智能名片,助力企业精准营销,全面展示企业和个人信息,以展示内容带来销售线索,洞察客户轨迹,让每一个触客渠道变成获客渠道。批量加好友,提升客户管理效率,批量上传手机号,自定义分配对接员工,提高工作效率。
点镜scrm提升销售效率,规范销售行为,加强客户管理,促进客户转化
聊天侧边栏,提升沟通效率
提炼销售话术、公司介绍、产品介绍等至企微侧边栏,方便查找素材,提升工作效率和客户转化率
营销素材,抓住销售最佳时机
营销素材多种格式,通过资料传播路径、跟踪客户轨迹、关系链、,抓住销售时机,提升转化率
SOP,标准化流程提升成单率
帮助企业售前培养客户、触达客户、售后维系客户的标准化流程,提高成单、续费概率
风控管理,规范销售行为
消息存档,自动识别敏感词汇,规范销售行为;客户流失、销售删客户及时提醒;销售超时未回复,及时提醒,提升客户满意度
线索管理,高效流转避免撞单
支持表格、名片访客等形式批量导入,对线索进行统一管理;自定义线索分配、去重、撞单规则,提升线索使用率
客户管理,深度经营企业资产
自定义客户标签、跟进记录业务等高效锁定高价值线索,对公海客户进行导入、转移等操作,深度挖掘客户价值
销售漏斗,提升销售转化效率
从线索-客户-商机-赢单-回款,全流程销售自动化,把握每一步成交要点,加速成交