一个可以007的数字员工价值34亿？中国RPA市场大爆发
2021年，一位数字员工价值多少？投资市场用真金白银给出了答案：34亿。
数字员工名为RPA，全称为机器人流程自动化(Robotic Process Automation)，主要应用于重复性工作场景，只要按照工作逻辑设置好程序，机器人就能按照流程7X24小时来执行工作。
投资机构也看到了这片市场前景。2021年，国内共有15家RPA厂商共获得19起融资。RPA厂商获得弹药后加紧开发，把技术落地到企业，让数字员工走进办公室，取代重复性劳动。
这种趋势让打工人瑟瑟发抖，毕竟在自己的工位租金可能还高于工资的前提下，机器人同事正前行在卷自己的路上。与其害怕，不如仔细看看数字员工真正卷的是什么吧。
以金融行业为例，随着数字化技术的快速发展和普及，客户对金融服务的需求也发生了变化，他们希望能够获得更加便捷、高效、个性化的金融服务。数字化转型可以帮助金融机构更好地满足客户需求，提高客户体验。例如在银行需要大批量处理账户查询、贷款查询业务的时候，客服团队往往难以在短时间内处理完毕，而当业务经理按照查询流程设置好程序后，就可以让RPA机器人能不间断查询低优先级的账户，让客服团队专注查询高优先级的账户。
又例如大公司里的人力资源部门，HR可能每天收到1000份简历，跟进20个新员工入职，那简历的跟踪归档、新员工的各种事务指引就会带来巨大重复工作量，如果公司引进RPA技术，机器人就能协助HR自动进行简历搜寻、简历归档、工资单管理、时间与出勤管理、教育培训、自动办离职等事务。
更具体一点？
杭州银行+杭州实在智能：实在智能的RPA数字员工通过应用人工智能和自动化技术，为杭州银行流程自动化、智能化解决方案，各场景下的“银行数字员工”及时、高效响应业务需求，7×24小时不间断工作，单个业务流程操作时间大幅缩短，准确率达到100%，整体提效300%。
其中：
电子存证取证场景，预计每年节省人力63天/人；
理财说明书上传场景，预计每年节省人力32天/人；
外汇牌价检查场景，预计每年节省人力36天/人；
杭银直通车场景，预计每年节省人力36天/人；
这么好的技术，怎么以前没有？RPA以前可能不叫这个名字。从2001年被开发出来的按键精灵能看到一点RPA的影子。而RPA凭借着普适性更强，只要满足重复性、可逻辑化、非主观决策这三点来降本增效，各路人马闻风而动，大厂、传统软件公司、AI厂商、低代码厂商纷纷下注切入这片市场。实在智能因深耕AI领域，秉持AI与RPA深度融合，把数字员工故事讲出了新层次。
AI就是机器人的大脑，拥有认知和识别的能力；RPA更像双手，能够执行任务。二者结合，突破了RPA自身能力局限。那么如何得到市场的真正肯定呢？或许真相就藏在产品之中。因此在如今的大模型浪潮下，实在智能率先推出自研垂直领域大语言模型——TARS（塔斯），并以此为技术基座，首创了TARS-RPA-Agent产品，“工作吩咐一声，电脑自动完成”的时代已然来临。
数字化转型浪潮中，越来越追求降本增效的企业选择本土RPA厂商的国内企业越来越多，这也充分表明国内RPA市场仍然充满机遇，RPA带来的“人机协同”时代将会乘搭着无数个超自动化场景，落地到充满数智的未来。
