记者实测！网传瑞幸咖啡冰块占半杯，是真的吗？

3·15期间，关于“瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯”的话题，登上微博热搜，有网友吐槽咖啡内的含冰量太多，质疑消费不透明。

记者暗访情况：

含冰量不像网传般达到“半杯”

记者在咖啡门店购买了冰美式咖啡和热美式咖啡进行对比测试。

先将冰美式倒出后发现冰块大约占整个杯体的三分之一，再将热美式倒进冰美式的杯中，发现两种杯型存有差别，但整杯的咖啡液体相差不大。

对此，工作人员表示他们的饮品均按照统一程序制作，有固定杯量，如果顾客想要少冰，可以在下单时备注。

 

随后，记者又走访了一家大型咖啡连锁品牌，同样购买了一热一冷两杯咖啡进行测试。

经测试发现，冰咖啡中的冰块含量并不像网传那样，有半杯那么多，仅占杯体的四分之一左右。冰咖啡与热咖啡的咖啡液体量是相差不多的。

  

对此，工作人员解释道，他们有统一的制作标准。

其实，大部分消费者讨论冰块含量的话题，并不仅仅在乎价格，而是消费过程当中，担心存在不透明、同价不同量的现象。

记者建议：消费者明确诉求

商家应详细告知产品细节 

关于“能否接受咖啡冰量多”这一问题，我们也进行了随机街访，不少市民表示了解。

每个消费者的需求都不同，为了避免商家和消费者的纠纷，建议在消费者购买之前，商家可以主动咨询消费者对冰块的需求量，把细节做得更加透明；同时消费者也要把自己的想法表达得更详细，双方做好沟通，才能有效提升消费的满意度。