企业微信会话存档必须要二次开发吗

目前企业微信为了兼顾各个企业对会话存档的不同需求，所以在开通会话存档功能后，企业微信将企业二次开发权限给到企业方，好让企业进行开发使会话存档功能使用更贴合企业需求。

企业微信会话存档必须要二次开发吗

企业在进行二次开发时，可以通过专业的开发团队，按自己的需求进行开发，但是这样就会面临一个问题，很多公司不具备组建专业开发团队的能力，并且开发过程也特别耗时。这些问题改如何解决呢？

怎么二次开发会话存档功能

其实企业微信方也考虑过企业在使用会话存档所遇到的这些问题，所以企业微信将会话存档二次开发权限也授权给了企业微信服务商。

想要免开发使用会话存档功能的，可以借助服务商开发的功能，比如企业微信服务商–点镜scrm就开发有消息存档功能，供企业在开通会话存档功能后直接使用。

点镜scrm的消息存档功能，可以在员工和客户双方知情的情况下永久保存聊天记录，包括员工客户撤回内容，以及通过企业微信语音沟通内容。

企业微信服务商-点镜scrm-企业微信会话存档功能免二开

通过消息存档功能，在员工与客户有沟通不愉快的时，可以参考聊天记录更好的处理矛盾。并且消息存档支持按关键词活日期进行聊天记录检索。

在使用点镜scrm消息存档时，如果企业对聊天内容有严密保密需求，比如金融、医疗等行业，聊天难免会涉及客户隐私，消息存档还提供会话存档私有化部署，聊天内容保存企业本地，更严密安全。