高情商10倍沟通技巧不是你一个人在学

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说话的时候想一想对方会不会因为你的某句话，某个动作而感到不爽，思考自己的某个行为是否会伤害到对方。

理解对方的诉求，说的话和对方有关，对对方有用。用对方听得懂的方式表达，用对方喜欢的方式来表达。 

别人难过，找你倾诉，是希望得到你的理解和安慰，你需要给对方一些肯定和鼓励，而不是一大堆的道理和方法。

读懂对方的内心，感知对方的情绪，理解对方的感受。有良好的共情能力，让人感觉和你相处很舒服，很可开心。

了解对方的情绪状态，是生气？是喜悦？还是愤怒……不至于在对方感到不耐烦的时候，还一直喋喋不休。不做无谓的争论，不说教。不强加自己的观点在别人的身上，不让人感到尴尬和难堪。