电销语音AI机器人代替人来打电话，您怎么看？？

这是现在的一个趋势，现在国内的很多做智能客服机器人的公司已经逐渐从客服类业务转向了智能电话客服，对企业来讲优点有如下几种：

1、能够帮助业务员做潜在用户筛选，为业务员的电话回访匹配更精准的潜在客户，提高业务员价值。

2、应用领域不仅是电销，还可以v:z,n,d,s,j,8用作问卷采集，比如我们现在做的客户回访调查，医院的健康回访，之前用人工去做这些事情，不仅消耗人力，数据统计和分析还特别麻烦。使用电话回访可以直接输出调查或者回访结果。

但是缺点也有

1、会打扰到客户，有些客户可能会因此反感，但和人工相比，其实是一样的。

2、遇到一些未能识别出来的句子会进入人工智障环节。

总而言之，这个对于用户来讲会提高被打扰的频率，因为呼出效率高了，对于电销企业来讲，这个是一件能够提高产能的利器。