“会展组织者的变与不变”论坛，向我们传递了什么重要信息？

作者：张晓明

近期的直播仍然很热闹，在疫情下是展会行业不可或缺的一道靓丽风景，主编十分认同直播活动在当下的重要功能。尽管各类直播的活动水准有些参差不齐，但不妨碍其本身举办的初衷，因为这哪怕是权宜之计也十分具有现实价值。

在这样的直播热潮中，今天的一场名为“会展组织者的变与不变”的论坛活动，相对比较吸引人，其中主要原因有：1.主题十分鲜明，聚焦“会展组织者”，内容可以更吸引人；2.几位嘉宾在业界比较有影响，听众对其比较期待；3.会议主持人的丰富阅历与支持能力，主持相对宽松但内容概括性强。

全程听完之后，还是比较有收获的。主编在此专门对这次活动分嘉宾和主持人的精彩呈现斗胆进行一些点评，与业界一起分享其中的精华与金句。

• 仲 刚（UFI全球副主席及亚太区主席、VNU万耀企龙总监）

“未变与改变的都是我们自己，不变的是永远的变化，每一家服务企业要设法更高效地连接大家的心。”

“我们的路还很长，好在我们都踏出了实质性的一步。”

“展览业的传统收入受到了影响，但疫情下的团队更能干了。”

“我们不再片面追求行业最大，而是争取做行业深入沉浸式的重要一员。”

公司在依托现有团队的基础上拍摄行业记录片（宠物与主人的相处等内容），更深入地编撰“亚宠头条”，团队成长特别快。而且公司能够更深入到行业中去，用更专业的资源做更专业的事。

• 蒋承文（励展华博展览（深圳）有限公司董事长、深圳会展协会会长）

“作为主办公司，在盈利的同时一定要注意维护客户关系，为客户创造价值。”

“困难总会过去，但此时也是争取优秀人才的最好时候。”

“面包总会有的，坚持就是胜利，做什么不轻言放弃，守住自己，努力度过当下的静默期。”

“做展业公司该做的事，我们要注重展会与服务的创新。”

深圳线上礼品展在4月25日--28日举办，4天访问量达到了40多万人次，加强了客户沟通，增强了客户黏性。其中，“礼贸通”在其中发生了重要作用，成为礼品展咨询与交流的关键平台。

• 姚纪广（ITES深圳工业展创始人）

“与参展商和观众保持沟通，继续开发新技术和新产品渠道，想方设法提升团队能力。”

“线下搬线下，不能生存，不能取代。”
“我们要去找到更合适的合作伙伴，更多地蓄力，争取具有较大的反弹能力。一旦环境恢复，团队要迅速能够站起来。”

“不离开专业范畴，所有专业问题都以解决问题为导向。”

“展会交流、沟通、交易的属性不变，学习、交流、交易的渠道和技术已经发生变化，数字化与信息化技术等手段将会融入展会本质中。”

• 马国宜（北京赛诺迅商务服务有限公司负责人）

一个好的论坛，嘉宾邀请与沟通十分关键，直接决定论坛的质量。然而，我们也不可忽视主持人的作用与价值。一个好的主持人，不能简单停留在报幕的性质之上，也不是简单地重复嘉宾的语言，而是善于用专业术语以比较轻松的状态向听众传递最核心的信息。显然，今天的主持人在这方面做得很到位。在主持中，面对重量级嘉宾，听众可以感知马老师偶尔的紧张，但更多体现的是大方与轻松。主持中，笑声不时响起但不做作，不夸张。这样的主持状态是十分难得的，当然这更多依托于多年的培训生涯与精益求精的工作态度。对于时间的把控，本次论坛十分准确，这一点也很重要，也十分值得那些漫谈式论坛加以借鉴。