当你丢了一台switch

Hi，我是Timo。众所周知我上个月丢了一台switch，在重新买了一台新机子后，问题却接踵而来……

本篇内容可能会有点无聊，所以，凑合看吧。

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无论是丢了还是没丢，每当你换一台新的switch，登录之前的账号，都需要在上一台机子上解绑（deactivate），才能够进行购买游戏，充值，下载之前下载过的游戏等操作。

而之前解绑的机子上该账号下载的游戏就不能玩了，这也是任天堂为了防止玩家一号多用，非常合理。但是，当你的机子丢了，就灰常蛋疼了。

因为我是在俄罗斯买的新机子，所以我先联系的Nintendo UK，英任客服很快回复了邮件，表示我的账号是美国账号，所以我应该联系美任，OK，于是我又尝试联系美任。

顺便先附一下英任客服的邮箱是：customer-support@nintendo.co.uk 如果账号是欧服的朋友，有问题可以试着联系。

经过一番跳转，我们到了美任的support界面（网址：http://en-americas-support.nintendo.com/app/contact），选择账单与账号管理（Billing and Account Management）

再选择switch，最后是你遇到的问题，选择删除或解绑任天堂账户即可。

选完之后发现只能通过电话联系，大概客服还没有上线，所以不能选择在线联系。我是大概凌晨两点爬起来找的在线客服。

在进入客服聊天之前，网站会要求你输出账号、Switch机器码、姓名、邮箱等信息。账号跟邮箱是必填的，机器码因为丢了我也没存，所以果断就直接填忘了，姓名也随便填就行。

考虑到有些同学英语真的让人无法直视，所以我把聊天记录也留了下来，你们要是需要的话，回头直接复制我的就行（虽然我的英语也一般）

Martin D.: Hi, my name is Martin D. How may I help you?

客服：Hi，我是马丁·D，有什么需要帮助的吗？

Chengxuan Jiang: Sorry to disturb. I lost my Switch last month.And after I purchased a new Switch in Europe I found that I couldn't use the previous account function

我：抱歉打扰了，我上个月丢了我的switch，在我买了一台新switch后，我发现我无法使用老账号的功能了。

Chengxuan Jiang: So I'm wondering if you can help me to delete or deacitvate my Nintendo Network Account

我：所以我在想，您是否可以帮我解绑我的任天堂账号？

Martin D.: Let me take a look and see what can be done. Is that under the email address you started this chat with?

客服：让我看一下，然后看看有什么可以做的，你的账号就是你之前填写的邮箱么？

Chengxuan Jiang: yes,my email address of my Nintendo account is jiangcx84@hotmail.com

我：是的，我的账号的邮箱是xxxxx

Martin D.: Okay, I've located your console and account. While we generally ask that you deactivate your Nintendo Account through the Nintendo eShop or unlink it entirely before switching consoles, that wasn't an option in this case, so I'm going to make an exception and deactivate this manually. One moment.

客服：好的，我已经找到了你的机子跟账号。虽然我们通常会要求您通过任天堂eShop停用您的任天堂帐户，或者直接解绑，但在这种情况下，显然无法实现，所以我将会帮你手动解绑。 请稍等。

Chengxuan Jiang: Ok, I really appreciate it

我：好的，非常感谢

Martin D.: I'm always happy to help! I've finished deactivating your previous console on our end, so your new console will automatically activate the next time you launch the Nintendo eShop. I recommend changing your Nintendo Account password so that it's completely inaccessible on your old system, but you're otherwise all set.

客服：我很高兴可以帮忙！ 我已完成停用您以前的账号，因此您的新机子会在您下次启动Nintendo eShop时自动启动。 我建议更改您的Nintendo帐户密码，以便在旧系统上完全无法访问。

所以其实解绑账号很简单，甚至连机器码都不需要，你不要看网上那些教程讲的多么复杂，都是忽悠人的。

你只要①找到任天堂客服；②说你的switch丢了；③告诉客服你的账号跟邮箱；就够了。

这也是为什么我强烈不建议你们通过买账号的方式买游戏。只要你确认收货，对方完全可以分分钟解绑你的账号卖给下一个人。

这是一种闲鱼上常见的坑人方式，还有一种是用黑卡（比如说捡来的偷来的或者不还钱的信用卡）买的游戏，都很坑爹。

所以要么买实体卡，要么直接绑定自己的信用卡，这样最保险。

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