为什么我的微信公众号没有留言功能?
从2018年2月12日起,新注册的公众号都没有留言功能了,你是这个时间点后注册的话就是没有的。
但是也可以通过公众号迁移的方式开通,接下来分享一下详细的操作流程。
我从事公众号迁移相关业务四年,累计为1000+客户办理过公众号迁移相关业务。
一、准备企业号
公众号迁移,将留言号迁移到自己的账号,从而让自己的账号获得留言功能。那么需要开通留言功能的账号为目标账号,目标账号必须是验证过主体信息的组织类订阅号或服务号。
所以只有企业号才具备开通留言功能的资质,个人号不能作为目标账号,所以不能开通留言功能。
二、准备留言号
如果身边的朋友有闲置留言号可以给你做迁移这是最省事的,没有的话需要从平台上购买一个账号。
现在有很多号主在出售留言号,挑选合适的账号进行购买。购买后一定要做账号迁移,不能直接使用该账号。没有完成账号迁移的情况下,留言号都是在号主名下的,号主可以随时找回账号。
三、微信公众号迁移申请函
操作公众号迁移,申请函的作用非常大。申请函能帮助公众号管理员保护公众号的安全性,防止被盗号以及不合法转移。
根据表格内容填写双方的账号信息,没有如实填写信息,迁移申请会被打回。
四、公证书
公证书是一份非常重要的证明文件,包含了公证人员核实过的迁移公证信息,可以帮助你顺利完成公众号的迁移。
支持线上办理和线下办理两种办理方式,不过为了节省交通成本,现在大部分会选择线上办理,更加方便省事。
在支付宝或者微信上搜索【知正云】
2.进入小程序
3.可以看到【公众号迁移公证书】和【公众号开通留言功能】办理,选择需要的业务
4.在小程序点击【立即办理】直接联系即可
五、结尾
资料没问题的情况下,审核结束管理员就会在手机上收到确认迁移的通知,点击确认即可。
进入数据迁移阶段,原账号会被冻结回收,并给粉丝下发一条迁移信息。目标账号的后台可以看到留言功能,新编辑、群发的文章才有留言功能。
六、开通留言办理渠道
现在新注册的公众号,不管是服务号还是订阅号,都是没有留言功能的。只能通过账号迁移的方式来开通留言功能,有了留言功能后,可以增加和粉丝的互动。
如果你的公众号想要开通留言功能,可以在支付宝或者微信上搜索【知正云】
2.进入小程序
3.可以看到【公众号迁移公证书】和【公众号开通留言功能】办理,选择需要的业务
4.在小程序点击【立即办理】直接联系即可