努力码字3——把矛盾纠纷化解在社区
这个就只有题目是给定的，其他都是自己想的，但是写的不好，就先这样，以后能力上去了再改
把矛盾纠纷化解在社区
1、习近平总书记多次强调：“加强社区为民、惠民、安民的作用，做到居民有需求，社区有服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾”。社区是居民经济、文化、政治生活的一个载体，也会社会的缩影。社区的安定和谐，关乎到居民乃至整个社会。
“加强社区为民，惠民，安民作用，做到居民有需求，社区有服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾”，这是习近平总书记多次强调的理念。从中不难看出，社区是提供基础公共服务、提高居民生活品质的一个关键载体。同时作为社会的一个缩影，社区的安定和谐，不仅关乎到全体居民的切身利益，也关乎到整个社会的健康发展。
2、在社区的日常生活中，受到人际关系、资源利用、文化信仰等方面因素影响，难免会使居民之间产生摩擦与冲突。小则造成人与人之间的关系的恶化，连带家庭其他成员牵连其中，大则影响其他家庭，对社区的团结和谐造成威胁。社区无小事，矛盾的化解，对提升居民的获得感、幸福感、归属感，对社区和谐氛围的建设有着至关重要的作用。
受到人与人之间观念的差异、资源分配倾向的不均、生活方式节奏的不同等因素影响，难免会在社区中产生不少的矛盾纠纷，这些矛盾不但会造成邻里关系的冷漠与恶化，并且还会扩散至整个社区，对社区的安全、团结造成威胁。社区无小事，矛盾的有效化解，对居民获得感、幸福感、归属感的提升，对社区和谐氛围的建设有着积极、正面的推动作用。
3、畅通沟通渠道，预防矛盾的产生发展。多倾听居民的述说、多沟通交换各自想法，能更好的了解居民的急难愁盼，能有效的预防矛盾的产生和发展。为此可以经常组织居民、物业、居委等多方的会谈，就目前社区的困难、矛盾进行谈论，在矛盾还没有扩大、加深前，把矛盾化解在萌芽阶段，把影响降低。
畅通沟通渠道，预防矛盾的产生。“车子多而位置少”，“垃圾多而人员少”等 ，这些都是矛盾的常见点，同时也是纠纷的高发地，其背后凸显出居民的多元化需求无法得到满足。为此有些社区通过开场座谈会、日程会谈等活动，召集物业、居民、居委各方参与，大家畅所欲言，在沟通交流中，把需求说明，把问题说透，把工作说清，化解各方的心里疙瘩。社区是居民日常生活的集中地，需建立长效沟通机制，畅通沟通渠道，切实了解居民的多元需求，重点聚焦居民的急难愁盼，做到工作“走”在矛盾前，有效降低矛盾发生的次数和频率，方能使社区变得更加宜居与舒适。
4、及时发现处理，持续做好后续跟进工作。对矛盾纠纷的置之不理，会导致矛盾影响从个人扩大至家庭之间，从家庭扩展到社区，造成社区的不稳定因素增加，对居民的日常生活造成影响。疫情期间，部分社区就因为疫情防控不到位、生活物资无法得到保障等因素，产生一些邻里仇恨，互相敌视，因没有及时妥善解决，引得集体居民的怨声载道。及时处理，防止矛盾的火苗愈演愈烈，把矛盾化解在萌芽阶段，不仅需要深入第一战线，及时发现堵点，进行必要的疏通；还需要加强后续跟进工作，防止矛盾纠纷的死灰复燃。
及时发现、有效处理，阻断矛盾的发展与恶化。矛盾得不到足够重视，纠纷得不到及时处理，会导致问题影响范围的扩大、伤害程度的加深。疫情期间，部分社区因管理能力不足、服务缺失等因素导致防疫落实不到位，使得居民生活陷入困难，涌现出“哄抢物资”，“邻里仇视”等矛盾和纠纷，甚至出现居民聚集抗议的极端情况。因而能否及时处理好、化解掉矛盾，是推动社区安全和谐建设的关键一步。一方面可以发展一批新的基层调解员，深入基层开展巡察工作，为及时发现矛盾打下群众基础；另一方面开展知识与工作技巧的培训，提高工作的专业性、科学性，为有效化解矛盾打下理论基础。及时发现堵点、痛点，把矛盾化解在萌芽阶段，防止其进一步升级恶化，还居民一个安心、放心的港湾。
5、完善治理体系，防止矛盾的复燃。无论是防止矛盾的反复无常，还是为调解工作提供指导方针，抑或是推动社区的长治久安，都需有完善的治理体制作为支撑。建立健全矛盾调解评价体系，在肯定调解工作成效的同时发现工作中的不足之处，加以改善从而能更好的化解矛盾；建立健全调解服务跟进体系，通过观察服务对象在调解完后的情况，在确认调解是否有效的同时帮其巩固调解成效，防止矛盾的复燃。建立健全矛盾调解程序化体系，对矛盾产生、调解过程、处置结果、评估跟进、归档整理等步骤进行标准化、程序化管理，提高工作效率的同时增加调解工作的信度、效度，使居民能心悦诚服，矛盾才得以化解于无形。绵绵发力，久久为功，在一次次调解实践中，在一个个矛盾化解中，不断创新完善治理体系，为调解工作提供强而有力的支撑。
6、小事不出村，大事不出政，矛盾不上交，就地化解，是提升居民的安全感、归属感的有效举措，是构建社区和谐安宁的必要条件，是坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力推进基层社会治理现代化的必要要求。
小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解，这是提升居民安全感、归属感、幸福感的有效举措，是构建社区长久和谐与安宁的前提条件，是坚持和发展新时代“枫桥检验”，着力推进基层治理体系和治理能力现代化的必然要求。
