中韩人寿丨首届长三角寿险中介合作发展论坛泛华集团黄晓强主题报告

近日，由浙江东方旗下中韩人寿保险有限公司主办的“聚力·创新突破，聚心·合作共赢”首届长三角寿险中介合作发展论坛在杭州举办，泛华集团榕数开放平台事业部总经理黄晓强做了题为《平台之上 万物生长》的主题报告。

寿险市场持续增长，中介渠道持续向好

黄晓强指出，从市场环境看，中国寿险市场将持续增长，并预计维持5%以上的复合增长率，寿险总保费到2035年乐观估计将达到11.7万亿元人民币，寿险渗透率水平在2027年基本维持现有水平，在2035年接近日本1990-1999年平均水平。同时，寿险中介渠道增长势头将持续向好，原保费占比由2020年的4% 提升至2030年的12%，提升的主要原因，从需求端看，一是随着居民财富积累、保险渗透率提升，个人保险保障需求的复杂化和多元化，主动咨询专业第三方机构的意识增强，寻求高性价比的解决方案；二是产销分离、同质化竞争加剧，资源有限、渠道销售能力较弱的中小保险公司仍将借力中介渠道进行销售。从供给端看，高产能代理人和优秀的金融行业、其他行业销售人士，追求多元的发展路径、自主的经营模式和高回报的薪酬。

 五大发展趋势下的中介渠道具有独特的发展优势

相较代理人和银保渠道，中介渠道在产品供给、保司合作、销售能力、激励与薪酬方面具有独特的竞争优势，中介渠道以客户为中心，拥有更多元的产品组合、更专业的销售能力、更广泛的保司合作，长期将发挥优势，抢占更多市场份额。同时，自主化的经营模式和较高的佣金分配，吸引其他两大渠道的优质代理人转入。

在未来中介渠道专业化、数字化、综合化、分散化、严监管五大发展趋势下，不同类型的中介公司发展模式将完全不同。大型中介战略趋同，凭借资源优势探索专业化、数字化、综合化发展，但产品与服务愈发同质化，竞争愈发激烈。中小机构降本增效，低产能的机构逐步退出，高产能的机构涌现，没有规模效益、资源和技术能力，难以持续经营和扩张，寻求降本增效和资本变现通道。小微团队雨后春笋，高产能、专业化、小微型的销售组织涌现，寻求低成本高效的IT、合规支持和高费用的保险产品。

面临发展痛点的中介机构未来应具备哪些特征

与此同时，中介机构也面临发展痛点，亟待通过开放平台赋能助力实现IT和合规成本降低、多元产品供给、数字化转型、代理人产能提升、资本变现通路。

此类开放平台应具备四大特征，即与保险公司广泛对接，提供丰富、优质的产品，极大地帮助中介机构降低成本，服务30%以上的持牌机构，具备显著的市场影响力，创新的模式触达或吸收形态各异的小型销售组织。

未来的保险销售组织将走向专业化、精英化、个性化和分散化，而销售支持平台走向集中。行业终极的竞争将是平台的竞争，也是数字科技的竞争和人工智能的竞争。基于这一行业趋势判断，从2020年下半年起，泛华实施“专业化、职业化、数字化和开放平台”战略升级，致力于从保险销售公司转型成为以数字科技为内核的赋能平台公司，一是专业化赋能包括3F+3A专业培育体系和情景化销售与服务场景；二是数字化赋能，包括五大赋能体系和保险生态全流程覆盖；三是完成微服务改造，并用租户平台实现集成，数字化前台、中台、后台一站式生成，实现在科技平台上的产品+内容+运营+服务的一体化，数字整体解决方案，以用户为出发点，以市场为驱动，赋能行业。

本次论坛是中韩人寿首次举办中介发展合作论坛，旨在打造颇具行业影响力的中介品牌活动。黄晓强代表泛华集团希望与中韩人寿进一步加深合作，未来在中介领域可以创造更多的可能，实现共生共赢！