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新消费品牌出圈的5大利器

2023-06-29 14:26 作者:欧赛斯  | 我要投稿

在消费升级的大环境下,伴随着社交媒体和电商崛起的新消费品牌们,在如何通过营销获得声量和获取流量这件事上似乎驾轻就熟。但是,中国社会早已经进入超竞争时代,货架上永远不缺产品,创意产品和创意营销也层出不穷,消费者触媒日益碎片化乃至粉尘化。在这样的市场环境下,每个新消费品品牌都要拿出18般武艺,以其实现精准锁定、高效传播、高效触达。我们总结了新消费品牌的5大出圈利器,且看他们如何笑傲江湖。

-01语言利器-

品牌与消费者沟通离不开语言,就像人与人的沟通,不同的人说话的语言结构、语气语调都截然不同,体现着个人性格与情绪。品牌也是一样,构建一个专属独特的语言体系,同样也可以让消费者印象深刻,与众不同。

多抓鱼是一个二手书店品牌,国内类似的品牌还有孔夫子、有路网等,但唯独多抓鱼不仅成为象征年轻文化的城市聚集地,甚至还成为年轻人的打卡胜地,这一定程度上离不开多抓鱼品牌语言与视觉系统的有趣性、一致性。简单来说,多抓鱼从品牌名称中提炼出猫和鱼两个元素,运用比喻手法,构建了一套趣味语言系统。



多抓鱼的创始人猫助曾经这样解释:“你卖鱼,我卖鱼,书海才能抓到鱼”,设定了一套堪称多抓鱼世界观的语言系统,把多抓鱼的书比喻成鱼,买二手书就等于撒网抓鱼,多抓鱼的员工是渔民,编辑便是渔编。年度最欢迎的“鱼“会上鲜鱼榜,没有人抓的“鱼“会上咸鱼榜,双十一的满减活动叫”薅鱼鳞“。这套设定不仅应用在平面中,还在小程序产品设计、用户交流等方方面面均有所涉及。比如在小程序里,“猫爪”的多少代表抢书难易程度,虚拟货币“鱼”可用来预定图书。


多抓鱼还将这套生动有趣的语言运用在推文和微博里,广大鱼友们纷纷跟贴,成功让用户踊跃参与多抓鱼世界的建设。


多抓鱼从品牌名称出发,延伸出关于鱼、猫、抓三个非常有想象力和趣味化的关键词,建立了一整套专属于多抓鱼的语言体系,并在和用户日常交流互动中创造出了更多的语言内容,激发用户参与创作和自传播,潜移默化地建立了深度的精准用户链接。在互动交流中创立了一种默契和共识,你是懂我的,我们是有自己的交流语言的,创造属于我们的小世界,在我们的小小的世界中抓呀抓呀抓。

-02 色彩利器-

色彩是重要的品牌感官资产,蒂芙尼蓝现已成为一个具有浓烈品牌气息的专属颜色词。有项调查表明,多数女人看到蒂芙尼粉的蓝色盒子时,心跳会加快约20%—25%,这就是颜色在品牌传播中的独特魅力及作用,明确品牌色彩认知的建立会更有利于品牌传播。

WonderLab,一个聚焦年轻、健康、营养代餐而迅速出圈的行业头部品牌,近期对品牌进行了全新升级。欧赛斯认为,品牌升级的关键在于“为什么要升级”、“升级的目标是什么”。

为什么要升级——WonderLab这次升级做了两个重要动作,第一是为品牌取了中文名“万益蓝”,在品牌名称中植入“蓝”,第二是联合彩通色彩研究所,推出品牌专属色WONDER BLUE。这两件事情再一次强化了品牌专属色,也许消费者记不住它的产品包装,记不住英文名如何拼写,但如果让用户只记住一件事情,那一定是它独一无二的个性品牌蓝。


升级的目标是什么——WonderLab品牌设计主理人Encore的采访告诉了我们答案。他曾表示:“(WonderLab)品牌之前做过一些colorful的方案,也会考虑到看了会想拍照食欲感和女生小孩喜欢的糖果色,但是这样的一定是对的吗?不出错就是好的吗?对新品牌来说,冲击力和快速抓住用户注意力很重要。设计并不是为了妥协,而是引领,引领则需要坚定自己是好的。选择一个最适合的品牌色,还是要回到品牌的战略和定位。”

Encore还表示,其实他们每年都在思考Wonder(感性)和Lab(理性)的配比,最开始时Wonder的层级高于Lab,因为希望让大家记住产品或视觉本身,所以才有了大家看到的欧普艺术瓶。但是,现在则希望Lab包裹着Wonder,所以,理性的实验室科技风、先锋的品牌调性让我们坚定自己的选择。“这次的全新升级,就是一个目的,更精准的表达品牌特征,去除干扰因素,强化色彩与符号,强化传播记忆点。”


-03体验利器-

当下,许多新消费品牌在线上达到一定规模后开始大量布局线下门店。据CBNData消费站数据显示,2020-2021年,三顿半、bosie、蕉内、观夏、闻献、babycare等新消费品牌都陆续搭建首家品牌门店。


为什么新消费品牌纷纷将目光放在线下空间?线下体验店有着怎样不可取代的价值?那就是实实在在的体验,看得到,摸得着。

1线上线下的联动效应

线下门店可以拓展、吸引更多的客流,唤起线上用户的回忆,促使消费者进入线上店铺购买;

2更直观的用户体验

线下门店最不可替代的就是客户体验,无论是售前售中售后,不仅能增强客户粘性,也可以更直接收集产品意见,反哺产品开发;

3长尾产品的延伸

线上主要销售核心品类、大单品实现业绩增长,线下门店主要目的是销售大量长尾产品。

花西子打造首家线下旗舰店时,把位置定在了杭州西湖 ,取名为“西湖隐园”,不仅延续线上的国潮美妆形象,以国风、国潮为吸睛亮点,还结合“隐”的理念与中国园林文化,精心打造了“七隐十三景”,完全颠覆了“店”的概念。


在产品陈设方面,“西湖隐园”推出了线下门店限定产品、专门香氛体验区、非遗文化产品展示区,提供在线上完全体验不到的限定服务。


花西子线下旗舰店的打造有两层底层逻辑,第一是拓展近距离触达用户的渠道。花西子从线上走到线下,多了一条近距离接触用户的渠道,为用户创造更多看得见、摸得着的产品,让用户深切感知品牌所创造的价值,从而赋能品牌长远发展的路径,推动长期的价值沉淀。


第二是放大传播造势,引发消费者“自来水”的二次传播。它已经不仅仅只是一家店,而是成为西湖边的网红打卡点。在最新的综艺真人秀《所有女生的主播》里,李佳琦带着实习生来这里进行线下实习,成为花西子品牌营销传播的一个道场。


-04社交属性的IP利器-

从盲盒经济到奥运冰墩墩一墩难求,品牌IP形象始终占据流量C位,动漫卡通不止是小朋友的玩具,男女老少都无法抵挡它的魅力。

盘点近几年真正出圈成功的IP形象,我们可以发现,它们已经不像从前那样只是单纯的吉祥物,而是开始作为独立的个体形象,不仅自带话题,具有社交属性,还慢慢发展成粉丝经济。

欧赛斯认为,IP的本质其实是做内容。IP背后需要有足够的性格与故事作为内容支撑,从而在全方位的触点中使得IP能够脱离形象具备独立属性,拥有自己忠实的粉丝群。

以上海迪斯尼的“川沙妲己”玲娜贝儿为例,它是迪士尼唯一一个没有动画片背书,没有作品、没有丰满人物故事的原创IP。自9月29日“出道”以来,玲娜贝儿在小红书已有近600万篇笔记,抖音上相关视频超过3.6万个,播放量累积相加超16亿次,微博#玲娜贝儿#话题词条阅读更是达到5.6亿,讨论超过380.8万次。用网络语言来说,年轻人对玲娜贝儿很“上头”,可谓是一出生就爆火。


分析玲娜贝儿爆红的原因,我们不难发现,除了形象可爱,自带吸引力外,更重要的一个原因就是充分的社交属性,这要得益于轻IP的做法。常规的重IP打造一般会在影视剧、IP故事、动画片上下足功夫做投入,但玲娜贝儿走的是轻IP打造之路,通过社交互动迅速出圈。更重要的是,和许多虚拟的IP不同,玲娜贝儿是一个活生生的存在,扮演者为“她”注入了灵魂,每一次和游客的互动,每一次耍小脾气,每一次爱的投射形成“她”自己的独特人设。“她”和游客互动的短视频层出不穷,刷爆全网,每一个消费者都在参与创作,更多有趣的故事能在消费者的参与中创作出来。可以说,丰富的传播渠道和参与式文化的同频共振,让迪士尼又一次尝到了流量红利。

然而,并不是所有品牌都可以成功创作出IP,IP 需要有可延展性、可炒作性,利于设计落地,背后的内容和玩法是支撑Ta的关键。否则,IP形象终将只是脸谱化、无血肉的图形,很难在激烈的IP竞争环境中脱颖而出。

-05 创新品类利器-

创新是第一生产力,所有的新消费行业都值得重新再做一遍。

怎么做?创新是关键,品类是重点。

品类创新,顾名思义是在原有的品类基础上,开创一个新品类满足消费市场需求。

品类创新的方向有三个方向,首先技术创新,如三顿半采用超冷萃技术,打造超级速溶咖啡,冷水就能冲泡;其次是市场创新,蕉下定义轻户外概念,切割一块还未被心智占领的市场;第三是竞争创新方向和消费创新方向,从吸尘器到扫地机器人到洗地机,消费需求在不断变化。欧赛斯服务过的吨吨桶就是一个品类创新的成功案例。


水具市场一直是个不温不火的存在,但是吨吨BOTTLED JOY一个主打大容量水具的品牌,从2020年开始竟然一年不到就销售了3亿元,第二年更是翻了几倍增长,甚至带动整个品类市场火出圈的奇迹,它做对了什么?

简单来说,吨吨BOTTLED JOY抓住品类的红利,填补了市场空白:

  • 创新品类对接未被满足的需求。中国真正开始步入健康时代,大众健康意识日渐增强,吨吨桶的诞生从本质上解决了消费者“一天喝足八杯水”的内在饮水健康需求;

  • 创新品类对接特定人群。从最开始瞄准健身人群,主打运动场景,到时尚联名,出现在各种时尚秀场,吨吨始终走在年轻潮流的路上,重新定义潮酷健康水具。

  • 创新品类创新爆品设计。用打造潮流单品的方式打造爆款,从产品设计的每一个细节精益求精,颜值为王,更是在物理层面之上充分塑造心理价值,吨吨卖的不是水具,而是一种潮酷态度和文化。

欧赛斯服务Bottled Joy期间,以高瞻远瞩的战略远光,用品类名命名品牌,全面战略吨吨桶品类领导者地位,如同凉茶=王老吉,插座=公牛,椰汁=椰树,让消费者认知BOTTLED JOY是吨吨桶的开创者,BOTTLED JOY=吨吨桶=吨吨。并且创作了超级符号“吨”占领消费者心智 ,以吨吨蓝强势进入消费者视野,和竞品进行有效区隔,把竞品都打上仿牌的标签,划阵营,切市场,建立Bottled Joy正牌吨吨桶的消费认知。

核心价值:重新定义潮酷喝水方式

品牌宣誓主张:喝水进入吨吨时代

广告语:正牌吨吨桶,认准BOTTLED JOY





总结

本文列举了新消费品牌出圈的5大利器

-语言利器

-色彩利器

-体验利器

-社交属性IP利器

-创新品类利器

在新的消费时代,所有的商品都值得重新做一遍。具体怎么做,方法千千万,肯定不止以上5种。关键的关键在于能否差异化突围,掌握核心竞争优势,拥有自己的独门绝技,只有如此才能在品牌江湖中,乘风破浪,过关斩将,自由驰骋。

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