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一文带您了解退运返修问题/代理操作经验分享

2022-06-17 10:39 作者:菜菜的神O仙  | 我要投稿

一、退运问题:

中国是世界出口大国,出口货物非常多,由于质量等一些原因,免不了遇见退货及退运的问题,退运货物回到国内维修后再次复出口,也就是售后服务的问题,一时无法解决?在国外进行维修,价格太昂贵,又没有技术人员,怎么办?就目前中国还没有明确出口货物退运售后维修这一块国家给予的优惠政策, 导致一些企业出口货物发生退运无法解决。遇到这样的问题该如何解决呢?如何操作呢?

二、产品主要问题:

出口货物遇到退运或者退运的问题关键:拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、更换零件,或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货的。

三、出口货物退运一般有以下几种原因:

1. 出口到国外的货物因产品质量问题,货物还没销售就被国外客户要求退运返工。
2. 出口货物因包装不符合目的港海关的清关要求,或者单证不齐全被国外客户要求退运回来更换包装、贴标等。
3. 原出口于中国的货物在消费者使用后出现产品质量问题而产品还在保修期内,国外客户要求提供售后返修服务。
4. 原产于中国出口到国外的货物,有质量问题,被第三方售后公司负责返修,第三方公司需要办理货物退运。

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