人性的弱点（自己留档用）第一章

（可以看看《父亲的错误》）

1.大部分的人，无论做错什么事情，都不会批评自己

2.批评和指责，不能让人长久的改变，反而会招来怨恨，且丝毫不会改变现状

3.指责别人就像家鸽，总会飞回到我们身边。当我们要纠正，批评别人，别人同样会辩护，会反过来批评我我们

4.以身作则比改变别人更有益，且不会有风险

5.在人际交往中，我们不是和理性打交道，而是和有情感、有偏见、骄傲、虚荣、活生生的人在打交道

6.理解比指责更有益，更有意义。理解会催生同情，宽容与善意

1.嘉赞以诚，不吝褒扬

2.假如反感某件事情，我们会立即进行批评，即使有好感，我们也通常闭口不谈

3.诚挚地赞美欣赏他人

4.我们通常对配偶所做的一切习以为常 所以我们从来不对配偶表示欣赏

5.对有洞察力的人阿谀奉承的缺不奏效。因为阿谀奉承，代表了浅薄、自私和虚假。而且不提倡阿谀奉承

6.奉承他人，就是告诉别人你是如何看待自己的

1.人们总是大谈特谈自己的需求，既幼稚又荒谬。显然关心自己的需求和兴趣这是亘古不变的真理

2.如何影响他人：说别人想听的，并教他如何得到

3.也许你要请某人办什么事情，切莫着急，开口前请问问自己“我怎么做才能让对方有兴趣，并按我的意图去做” 这样能避免我们唐突地做一大堆毫无意义的交涉

4.理解别人并激发他对某件事情的强烈欲望，并不意味着要去控制这个人，利人利己，实现双赢才是沟通的宗旨

5.在激发他人兴趣时，双方都应从中获益

6.想要说服别人，首先要激发别人的认可和需求欲望