AI语音通信平台Curious Thing完成pre-A轮融资

据《财经涂鸦》消息，Curious Thing于5月16日宣布完成 700 万澳元（约合 480 万美元）的 pre—A 轮融资，由 Hawkstone 牵头，Blacksheep Capital、January Capital ， Reinventure 和 Qualgro 参与。

Curious Thing总部位于悉尼，是一家语音人工智能平台初创公司。2018年创立的Curious Thing， 由 CEO Sam Zheng、首席技术官 Han Xu 博士和首席战略官 David Mckeague 创立，最初Curious Thing是一家人力资源科技公司，在有50-100位申请人时，Curious Thing作为AI数字面试官简化招聘过程。2022年，Curious Thing转向AI语音。

Curious ThingAI语音旨在提出开放式的上下文问题，推动实时行为对话，除了语音人工智能通信平台，Curious Thing包括SMS（短信息服务）功能，让企业准确计划发送消息的时间和方式。

 CEO Sam Zheng表示帮助企业重构B2C通信是Curious Thing核心使命，期待这笔资金不断构建独特的语音人工智能技术，加深语音人工智能和用户会话体验方面的专业知识。

Hawkstone 亚太区董事总经理 John Hollingsworth 表示：“在语音 AI 领域，围绕让用户了解这项技术的好处以及建立更积极和信任的人机关系，肯定还有很多工作要做。我们对 Curious Thing 在语音 AI 的日益普及中发挥主导作用充满信心。”

Curious Thing语音人工智能交流平台可以打电话给人们“你今天感觉如何？”在得到回答后它会追问“与昨天相比感觉如何？”。目前，Curious Thing可应用的行业为金融服务、电子商务和医疗卫生。

在金融服务行业，Curious Thing可以向人们询问诸如“您的会员资格已过期，如果我们给您 10% 的折扣，您会重新考虑续订吗？”，“我能理解您为什么决定停止使用我们的服务吗？” 和“感谢您使用我们的服务。有什么反馈可以和我们分享吗？”

在健康卫生行业，它用于患者的日常检查，手术前后检查，检测药物使用。例如，Curious Thing与澳大利亚的多个州政府合作，向 COVID 患者打电话询问他们的情况和症状，以便临床医生可以为他们提供适当的支持。

在金融服务行业，Curious Thing 提供的服务包括入职协助、信息验证、付款提醒和失效的客户反馈收集。

Curious Thing公司表示，过去12个月，Curious Thing平台已经处理了超过 300 万分钟的人工智能对话。其客户包括 Foodpanda、Quitline、Calvary 和 Medibank、Brighte、Humm Group 以及几个州和地方政府。

目前，Curious Thing 大约 85%收入来自澳大利亚，其部分新资金将用于东南亚和美国等地区的扩张。