一、 判断题（每小题2分，共40分）

试题 1

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

市场信息就是消费者的需求信息。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“错”。

试题 2

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。

选择一项：

对

错

反馈

正确答案是“对”。

试题 3

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“对”。

试题 4

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

电话调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“错”。

试题 5

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

搜集二手资料的主要方法是文案调查法。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“对”。

试题 6

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“对”。

试题 7

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“错”。

试题 8

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“对”。

试题 9

正确

得分 2.00/2.00 分

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试题正文

市场领先者战略的核心是进攻。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“错”。

试题 10

正确

得分 2.00/2.00 分

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试题正文

采用跟随策略的缺点在于风险很大。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“错”。

试题 11

正确

得分 2.00/2.00 分

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试题正文

消费者购买行为的特征不能作为细分变数。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“错”。

试题 12

正确

得分 2.00/2.00 分

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试题正文

如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。

选择一项：

对

错

反馈

正确答案是“对”。

试题 13

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“错”。

试题 14

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

差异性市场策略的最大缺点是风险较大。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“错”。

试题 15

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“错”。

试题 16

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“对”。

试题 17

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“对”。

试题 18

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“错”。

试题 19

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“对”。

试题 20

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。

选择一项：

对

错

反馈

恭喜您答对了

正确答案是“错”。

试题 信息

标记试题

信息文本

二、单项选择(每小题2分，共40分)

试题 21

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（    ）。

选择一项：

a.

企业生态环境系统

b.

市场营销调研系统

c.

市场营销信息系统

恭喜您答对了

d.

市场营销组织系统 

反馈

正确答案是：市场营销信息系统

试题 22

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

以下哪一个不属于企业内部的信息来源？（     ）

选择一项：

a.

企业的市场预测资料

b.

企业的经济活动分析材料

c.

会计记录

d.

政府发布的经济公报

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：d. 政府发布的经济公报

 

试题 23

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”，这个问句存在什么问题？（    ）

选择一项：

a.

问题具有引导性

b.

问题过于简短

c.

没有不妥 

d.

用词不确切

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：用词不确切

试题 24

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（      ）。

选择一项：

a.

描述性调研

恭喜您答对了

b.

探索性调研

c.

预测性调研

d.

因果分析调研

反馈

正确答案是：描述性调研

试题 25

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

市场营销调研的第一步是（）。

选择一项：

a.

进行调研设计

b.

确定问题研究目标   

c.

收集信息

很遗憾您答错了

d.

确定一个抽样计划

反馈

正确答案是：收集信息

试题 26

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（   　）方面进行。

选择一项：

a.

产业和市场

恭喜您答对了

b.

分销渠道

c.

目标和战略

d.

利润   

反馈

正确答案是：产业和市场

试题 27

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

（）通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。

选择一项：

a.

情报分析中心

b.

差异优势竞争战略

c.

集中优势竞争战略

d.

高质量竞争战略

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：高质量竞争战略

试题 28

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（      ）竞争策略。

选择一项：

a.

市场多角化

b.

进攻策略

c.

防御策略

d.

专业化生产和经营

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：专业化生产和经营

试题 29

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

市场领先者扩大市场需求量的途径是（      ）。

选择一项：

a.

正面进攻  

b.

保持市场份额

c.

开辟产品的新用途

恭喜您答对了

d.

以攻为守

反馈

正确答案是：开辟产品的新用途

试题 30

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

为了掌握及时准确的竞争者情报，企业需要建立（）。

选择一项：

a.

情报分析中心

b.

云市场信息系统

c.

自己的市场信息系统

恭喜您答对了

d.

超大型数据库

反馈

正确答案是：自己的市场信息系统

试题 31

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

同一细分市场的顾客需求具有（       ）。

选择一项：

a.

绝对的共同性

b.

较少的共同性

c.

较多的共同性

恭喜您答对了

d.

较少的共同性

反馈

正确答案是：较多的共同性

试题 32

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据（    ）所做的细分。

选择一项：

a.

心理因素

恭喜您答对了

b.

地理因素

c.

购买行为因素

d.

地理因素

反馈

正确答案是：心理因素

试题 33

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

避强定位策略的主要优点是：（ ）

选择一项：

A.

有利于提高产品的质量

B.

有利于提高企业管理水平

C.

使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小

D.

有利于企业占据较佳的市场位置

反馈

正确答案是：C. 使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小

 

试题 34

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

无差异性策略的最大优点是（     ）。

选择一项：

a.

市场占有率强

b.

市场适应性强 

c.

需求满足程度高

d.

成本的经济性

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：成本的经济性

试题 35

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

市场细分最重要的作用体现在：（     ）

选择一项：

a.

有利于处理好与中间商的关系

b.

有利于企业扩大生产规模

c.

有利于企业提高技术研发能力

d.

有利于企业发现和比较市场机会

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：有利于企业发现和比较市场机会

试题 36

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和抵挡服装，这种产品组合策略属于（     ）。

选择一项：

a.

向下延伸

恭喜您答对了

b.

双向延伸

c.

向上延伸

d.

缩减策略

反馈

正确答案是：向下延伸

试题 37

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（     ）

选择一项：

a.

家族商标策略

恭喜您答对了

b.

等级商标策略

c.

推进商标策略

d.

类似商标策略

反馈

正确答案是：家族商标策略

试题 38

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

以下关于包装的说法哪个是不对的？（    ）

选择一项：

a.

包装要与其商品的性质及风格一致

b.

包装对顾客要有吸引力

c.

包装要易装运、储放

d.

包装越精美越好

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：包装越精美越好

试题 39

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据？（      ） 

选择一项：

a.

新产品的成本与设备能力情况

b.

未来的市场潜量

c.

新产品的获利情况

d.

新产品的体积大小

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：新产品的体积大小

试题 40

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（     ）。

选择一项：

a.

搜集构想

恭喜您答对了

b.

进行环境分析

c.

进行营业分析  

d.

评核与筛选

反馈

正确答案是：搜集构想

试题 信息

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信息文本

三、多项选择（每小题2分，共20分）

试题 41

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

二手资料的信息来源有（     ）。

选择一项或多项：

a.

原始资料

b.

政府刊物

恭喜您答对了

c.

内部来源

恭喜您答对了

d.

商业资料

恭喜您答对了

e.

报刊、书籍

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：内部来源, 政府刊物, 报刊、书籍, 商业资料

试题 42

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

以下属于调研方案设计需要确定的问题的是（     ）。

选择一项或多项：

a.

需要回答什么问题

恭喜您答对了

b.

何时收集信息

恭喜您答对了

c.

企业的市场定位

d.

如何收集信息

恭喜您答对了

e.

调研项目预算

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：需要回答什么问题, 如何收集信息, 何时收集信息, 调研项目预算

试题 43

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

以下哪几个是市场领先者的策略？（     ）

选择一项或多项：

a.

提高市场占有率

恭喜您答对了

b.

正面进攻

c.

阵地防御

恭喜您答对了

d.

开辟产品的新用途

恭喜您答对了

e.

季节折扣

反馈

正确答案是：开辟产品的新用途, 提高市场占有率, 阵地防御

试题 44

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

补缺基点的特征主要有：（     ）。

选择一项或多项：

a.

企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力

恭喜您答对了

b.

有足够的市场潜量和购买力

恭喜您答对了

c.

对主要竞争者不具有吸引力

恭喜您答对了

d.

产品的需求具有较强的季节性

e.

生产和消费都比较集中

反馈

正确答案是：a.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力b.有足够的市场潜量和购买力c.对主要竞争者不具有吸引力

试题 45

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（     ）等差异所决定的。

选择一项或多项：

a.

年龄

恭喜您答对了

b.

文化背景

恭喜您答对了

c.

购买行为

恭喜您答对了

d.

地理位置

恭喜您答对了

e.

个性

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：个性, 年龄, 地理位置, 文化背景, 购买行为

试题 46

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

地理细分变数有（     ）。

选择一项或多项：

a.

气候

恭喜您答对了

b.

地形

恭喜您答对了

c.

城乡

恭喜您答对了

d.

人口密度

恭喜您答对了

e.

生活方式

反馈

正确答案是：地形, 气候, 城乡, 人口密度

试题 47

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

包装的作用表现在（     ）。

选择一项或多项：

a.

保护产品

恭喜您答对了

b.

便于识别商品

恭喜您答对了

c.

方便使用

恭喜您答对了

d.

增加产品的实用性 

e.

传递产品信息

恭喜您答对了

反馈

正确答案是：便于识别商品, 保护产品, 方便使用, 传递产品信息

试题 48

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

企业在市场定位过程中，（     ）。

选择一项或多项：

a.

要选择本企业产品的特色和独特形象

b.

要了解竞争产品的市场定位

c.

要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度

d.

要充分强调本企业产品的质量优势 

e.

要避开竞争者的市场定位

反馈

Your answer is correct.

正确答案是：要了解竞争产品的市场定位, 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度, 要选择本企业产品的特色和独特形象

试题 49

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（      ）。

选择一项或多项：

a.

立即停止生产

b.

巩固老用户

c.

开发新市场

d.

重点宣传企业信誉

e.

开发新产品 

反馈

Your answer is correct.

正确答案是：巩固老用户, 开发新市场, 开发新产品, 重点宣传企业信誉

试题 50

正确

得分 2.00/2.00 分

标记试题

试题正文

新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是（    ）。

选择一项或多项：

a.

新产品的原料来源保证情况

b.

新产品的成本与设备能力情况

c.

未来的市场潜量 

d.

新产品的获利情况

反馈

Your answer is correct.

正确答案是：未来的市场潜量, 新产品的获利情况, 新产品的成本与设备能力情况, 新产品的原料来源保证情况