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收藏纯真

2021-06-01 19:19 作者:连至信  | 我要投稿

一早收到一条关于六一儿童节的商业问候,来自于一个合作伙伴,好久没联系了。


“儿童节,祝愿曾经是孩子的你:青春不老,保持一颗纯真的心,拥有甜美的微笑,孩童般的皮肤,无忧无虑的生活状态,对未来抱有幻想和憧憬,愿你走出半生,归来仍是少年!”

果然,祝福往往是美好的。许是他不能如愿的心愿,亦或是我们都无法实现的祝愿。少年是那个少年,也不是那个少年了。


最初的纯真,可以是六一儿童节获奖的喜悦,可以是六一学校派发礼物的惊喜,可以是六一爸妈买给自己的礼服、裙子,如今这些东西我们自己可以去自由实现了,但似乎再没有做过了。奇怪的是,好像最初的纯真只属于那个时间,我们和同学、朋友简简单单地相处,一起做着梦。但开年的疫情,却让我对纯真多了一份新的认识。


作为数字营销较早的实践者,开年疫情发生的时候,我们关于整个线上渠道的构建、部署已经基本完成了,从触达、对接到服务,三个目标的实现,我们准备了2个月之久。在2020年的最后两个月的时间里,在各个公司做年终总结的时候,我们在布局自己的以实体为基础的线上渠道。


常规来说,一整套完整的商业解决方案,必然是以实现经济效益为根本来实现的,但这个方案我们是以解决关注健康人群的健康解决方案来实现的,健康是一个关键的话题,也是一个大的、严肃的话题,尤其在经历过疫情以后我们各自对它的重新思考,更是尤为考究这个方案了。

在商业领域保留一份纯真,是我在进入商业领域时就告诉自己的一个基础,如果我所做的事情不能更好地帮助某一类人群去解决问题,那么连至信项目就没有存在的必要性了。所以当疫情发生后,这个方案协助我们迅速建立起了一个关注健康的人群与医疗健康工作者之间直接对话的渠道,那时即便是到现在我们仍然很庆幸我们做的这个规划,在关键时刻能发挥更大的作用。

那个对话的渠道的建立是基于一个微信公众号来构建、实现的,并不是我们自己去自主搭建了一个中台,这为之后我们做数字化解决方案提供了一个思路。基于这个对话渠道,我们协助区卫建委提供各行业复工复产时便捷办理健康证、核酸检测等解决方案。对于这个解决方案在战疫时期所发挥的作用,其实是超出我预期的,整个方案的落实过程中,需要解决的问题也绝不是一个如何建立触达、如何实现对接这样一些大的、小的问题,而在于建立起一个从无到有的可实现直接对话的渠道,从0到1需要的不只有时间,还有对整体解决方案的把控。


以商业思维来考虑,目标是明确的,但整个方案的部署中,我们始终把解决问题放在首位,这是连至信项目一早就确定的纯真,之所以后来这个渠道能协助医疗机构,甚至是协助区卫健委去实现进一步的服务目标,都在于解决方案的核心是为对应人群解决问题,而不是简单地协助企业实现数字化转型、数字化服务等经济目标。


曾有人说,商业这个方向上要想保持纯真,不被影响很难的。

但我想事实已然证实了纯真不只是年少的专属,只要你想你愿意,没有什么不可能,只有时代的规则,没有规则的时代。


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