用这3个方法“倾听”，可以帮助家人赶走抑郁！

抑郁症除了服药治疗外，正确的倾听也是抑郁症患者的心灵良方！如果“倾听”没有进入患者内心，再好的建议，患者都可能感觉是命令或唠叨。

今天，心理专家荣新奇教你3种正确的心态，掌握“倾听”３核心，让抑郁的长辈感觉到你的关心，稳定情绪及建立信赖感，也增加治疗的顺从性。

“轻度抑郁除了药物治疗外，还可以用倾听、回忆、催眠回溯的方式治疗；若是中、重度抑郁，建议药物和心理治疗相结合。”新概念心理专家荣新奇教授表示，抑郁一定要及早治疗，只要发现有看什么都不顺眼、容易发脾气、失望、入睡困难、常抱怨疼痛、疲倦、食欲不振等现象，家人就要警觉可能是抑郁的前兆。

荣新奇教授说，轻度抑郁症不是很难治疗的疾病，及早配合临床医师治疗，妥善运用身心灵整合疗法，家人尽早学习倾听及劝诱技巧，就能陪伴他们度过抑郁低潮；千万别置之不理，若抑郁症进展到中、重度，就必须依赖药物才能控制病情。

建议在“倾听”之前，先要打开患者的３心。荣新奇教授表示，倾听是一门技巧，无论家人或照顾者必须重视及学习，要先建立三大倾听心态。

心态1：完全接纳

未打开耳朵前，需先打开完全接纳的心态，不预设立场，充分接纳患者的一切，不要只接受“我要”的部分，其他部分出现逃避态度及行为。

心态2：不要批判

不能有先入为主的观念、不能存有负面批判的情绪，如：脑中存着“老番颠”、“老顽固”等负面字眼，若带着成见开始倾听，这样无法有效理解抑郁的症结，也无法改善情绪困扰。荣新奇教授表示，若照顾者心中认为得抑郁症的妈妈是老番颠，后续倾听便出现障碍。

荣新奇教授举例，有些照顾者看妈妈不开心，会问：“妈妈，你在气什么？”若妈妈回答：“我很气你，更气你太太。”若照护者有成见，会认为妈妈是老番颠，更为抓狂。

荣新奇教授建议，放下成见，较容易知道人家担心的事情，就算妈妈说了让你觉得不妥的话，要学习别跟着发脾气，而是接着问：“你说说看，什么事情让你生气？”耐着性子听他把话说完，至少可了解他不开心的事，再做处理，就能改善抑郁情形。比如，不少老年抑郁症患者跌倒一次后，便不敢出门，担心再度跌倒，家人再用批判说词，会让他们更害怕，不敢迈开脚步，先了解他们害怕的原因，再鼓励他们慢慢做。

心态3：学习倾听

照顾者要提升照顾品质，必须学会倾听。荣新奇教授表示，倾听不是“听→回答”这么简单，包含“声音、肢体触摸”及“信任”之间的关联，有时不说话，只用肢体接触，就能让患者感觉到家人的关心。

通过聊天声音的传递，能帮助打开闭锁的心灵，愿意跟外界接触，可使用“开放式问话”及“闭锁式问话”诱导他们，将心中想法逐步展开，开放式的问话是先列出几个大方向，如老人家常睡不好，别直接建议要吃药，可用开放式问话发问：“您觉得为什么睡不好？”再针对答复内容，用闭锁式问话继续发问，比如患者说：“吃药没效，吃了还是睡不着。”此时就针对问题说明：“是吃哪种药？”、“怎么吃？”、“下次看医师时，我们可以跟医师讨论。”

肢体触摸也是倾听时可搭配的行动，荣新奇教授看诊时会依病患的症状做肢体触摸，最常用的是把脉，拉近医病间的距离，让患者愿意听医师怎么说。不少病人就诊时会说肚子痛，荣教授也会触诊腹部，让他们感到安心。同样地，家人也可做肢体接触，轻柔按摩身体或穴位，只要让他们感觉到放心、安心，取得信任，就容易说出心中害怕、担忧的情绪，也能纾解抑郁的心情。