区域零售企业的未来：打造中国“人本主义零售”

中国零售三十年走完了欧美的百年历程，高速快进之下中国零售商缺了几堂核心课。欧美实体零售50年打磨现代化精益管理，30年迭代顾客驱动的业态模式，在建立了护城河之后，相对从容地在最近10年探索全渠道模式。中国实体零售短短三十年从“跑马圈地”时代直面全球范围内最猛烈的线上冲击，其渗透之快、规模之大、模式创新之多、资本助推之勇，全球无其他市场可及。“学艺未精”的本土零售商被迫连环“大考”，一时间措手不及，反而打乱了发展节奏。