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如何保证ERP管理系统的平稳运行

2023-03-03 16:16 作者:忽忽虾仔  | 我要投稿


因此必须清楚地了解ERP上线后如何稳定系统运行,打好持久战,这对公司来说是一个不容忽视的问题。主要方法包括:

1、保证系统数据的真实可靠性

ERP上线前的数据主要是静态基础参数设置,只要组织大量人员打硬仗,一般都能顺利解决。但ERP上线后,数据主要是动态的,比如仓库的动态库存、财务往来数据、销售业务和订单的处理、车间的生产过程和计划的变化、计划的取消等等。显然ERP上线后,让数据真实可靠是一项长期的任务。但一般来说,

因此,在ERP系统运行的早期阶段,必须建立系统数据关键点的日常审计系统。系统要求和确保每个用户及时、准确、完整的数据输入,保持物流、信息流和资本流一致,确保ERP系统随时获得的信息真实有效。


2、业务流程稳定性和微调

如果数据是基础,那么这个过程就是灵魂。在ERP推出之前,业务流程需要改进或重组,主要是为了使ERP软件流程与公司的业务流程一致,这是公司大规模改革的过程改进。 

但另一方面,企业在应用ERP后,必然会发现许多管理系统与ERP系统之间存在差异和不一致,此时需要调整原始的业务流程。需要调整的过程不仅是在线时没有纳入系统的过程,还有已经运行了一段时间的系统过程。

但有一个前提需要明确,必须确保业务流程的稳定性,然后才能进行微调和改进。否则,企业整天处于大规模革命性的业务流程变化,将使员工不知道如何操作,这是对ERP系统稳定运行的致命打击。

一般的方法是充分利用主要的业务流程,然后逐步扩展到次要的业务流程。同时,对于新的或新的业务流程,首先要分析新的业务流程是否是企业必须选择或执行的业务流程。其次,要分析业务流程是否应纳入系统。

3、建立IT维护流程体系和IT服务团队

一般来说,为了确保系统的启动,公司将成立一个全职的ERP实施项目团队,并制定奖励政策。但在系统成功启动后,项目团队将被解散。事实上,为了确保ERP系统的持续改进,企业必须在启动后制定有效的IT服务团队和IT维护流程。必须有专门的团队和人员从事ERP的维护和改进,并使IT服务团队的工作流程,以便与各业务部门合作,提高工作效率,而不是每天成为消防员。

4、项目正式启动后,进行两次技术支持回访

一旦创建了一个稳定的ERP系统,每2-3个月对每个终端用户进行一次回访。并确保回访形成文档,以便有效利用新员工培训和流程改进。

简而言之,在线成功只是ERP项目长征的第一步,持久的审计和维护是一个长期的项目。只有建立标准化的在线维护服务流程和管理体系,ERP才能更顺利地应用。

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