观注Thin-ITX主板装机指南

主板BIOS键    DEL

主板启动键     F11

 

注意一：主板属于精密硬件，安装过程禁止通电操作。请把主板放置书本/木板/绝缘平面上。通电后不要移动拔插主板任何硬件，远离金属工具，主板上任何拔插硬件操作都要先断电，否则烧板短路后果自负。

注意二：拿到货测试硬件前先不要装硬盘和WIFI网卡，只装CPU/内存/散热器即可测试通电测试，亮机后再安装WIFI网卡和硬盘即可

注意三：主板上针脚定义对应的设备，线材请不要乱插，按指定接口插线为准，否则容易串线烧坏设备

注意四：主板分外置DC和内置4PIN供电方案，两个不可同时供电，会烧主板，单接1个供电即可。

 

1. 装好一体机电脑风扇转不亮机怎么办？

注意细节：

一、LVDS线的正负极不要插错了  

二、屏幕供电电压默认5V，可跳帽3.3V/12V按屏幕指定为准

三、背光亮说明高压条供电正常/背光不亮注意6PIN跳线和高压条故障

四、通电白屏，调试屏幕分辨率和6PIN供电参数【或发屏幕型号联系客服确认】

解答：

通电风扇转，屏不亮。准备个带数字灯的键盘，通电看下键盘数字灯是否亮，可以手动按“NUM”键看下。数字灯亮说明主板装的硬件完好，正常运行(可以找个显示器进从HDMI/VGA输出，进BIOS或主板跳帽调整一体机电脑屏幕分辨率)。数字灯不亮就是硬件没过电，常见的是内存电压/质量和兼容问题，建议先单个内存排查。CPU既然很少出故障，也不能排除。

 

2. 通电后开机风扇不转没反应怎么办？

注意细节：如何检测主板是不是好的？

主板上不要装任何硬件，只插风扇和适配器，短接开机针后风扇转说明主板没问题，不转参考下面解答二。

解答：

一、请使用主板指定的12V或19V电源适配器，使用功率不要低于50W(按客服指导为准)。

二、适配器插入主板点开机针，看下电源适配器的指示灯是否正常亮，正常亮说明供电正常，用螺丝刀短接开机针(主板上开机针的2个黑针)即可正常开机，开关键问题。开机后适配器灯直接灭或者闪说明DC口故障主板短路需要返厂维修。

 

3. 主板无法读取硬盘/系统安装不上怎么办？

注意细节：

一、建议使用UEFI PE安装，硬盘快速分区选择“GUID”分区类型即可，系统烧录后重启不会自动安装的话，可以按AIT+Ctrl+Del重启，按F11进启动页面选择带有windows的硬盘按回车键后开始安装系统，安装完毕后进BIOS把系统盘设置成第一启动就好了。推荐使用“魔术师 联盟版PE”和“微PE”。

解答：

M.2硬盘的话建议先确认好硬盘协议，主板默认是NGFF/SATA协议，如果是NVME协议我们需要先断电跳帽调整硬盘协议即可(详细咨询客服根据主板提供教程)。

如果是SATA硬盘的话确认好数据线和硬盘供电线是否插好，数据线和供电线默认佩带(注意供电线插口和主板的音频插口一样，但是千万不要插错，具体位置请按产品介绍页介绍为准，插错通电硬盘就烧了)

 

4.常见问题收集中...