EA找不到账户信息解决办法

我的情况是右下角找不到网络连接，解决办法是：右键win图标，点设备管理器，然后卸载网络适配器里面的虚拟机网络驱动，等卸载完了右下角应该会找到网络连接，然后开加速器登录