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企业架构中的业务架构核心-如何构建业务能力图?

2022-04-29 16:50 作者:人月聊IT  | 我要投稿

当前我对该业务架构的形成思路进行重新梳理和调整。


即业务能力图的构建核心步骤如下:


第一步给出顶层价值链图。


这个图实际即体现了功能结构图概念,又通过阶段体现了高级流程图的概念。可以看出是静态结构图+动态高阶流程图的一种融合。


第二步之间既有顶层价值链图进行能力分解。


注意这里不再是通过详细的端到端流程分析,找到业务活动后再朝上聚合。而是直接对顶层价值链进行业务能力分解。比如对于顶层已经有供应链管理,我们直接朝下分解为招投标管理,采购管理,库存管理,供应商管理等业务能力。


所以这个分解不是谁都能做的。


你必须要熟悉当前的行业,业务的标准参考模型,当前企业的业务,你才能够快速将大的业务能力分解为小的业务能力单元。


为什么不通过流程分析来做这个事情?我在前面已经强调过了,业务能力图构建重点是回答我需要什么样的业务能力支撑业务战略,即分析重点是结果导向的,而非过程导向的。首先要识别我要什么能力,其次才回答如何通过流程形成这个能力。


我需要有供应商管理这个能力。


但是我一开始并不需要马上去详细分析供应商寻找,供应商申请认证的具体流程。


第三步能力分解到下层后对接到流程建模


当业务能力分解到4到5层的时候,这个时候你会分解到供应商新增,供应商变更等业务能力。而这些业务能力本身就是一个完整的业务流程。


因此这个时候你可以进行详细的流程分析,具体分析供应商新增流程应该如何做,涉及到哪些业务部门,业务角色,具体产出哪些业务单据和业务数据等。


所以这个时候你可以通过EPC流程图进行最详细的描述。


第四步业务能力能否支撑端到端业务进行复盘验证


在业务架构的输出工件里面有大量的业务交互矩阵,包括了业务和功能,业务和数据,业务和流程,业务和组织等。所有的交互矩阵本质就是在补充业务能力图在架构上描述的不足。


前面谈到的业务架构既清楚说明业务能力和价值提供,又同时要说清楚业务能力之间的集成关系,那么集成关系可以通过交互矩阵来进一步说明。


注意在前面的业务能力图构建中,我们更多是快速地描述清楚要做什么,需要具备哪些能力的问题。但是没有去描述如何做到的问题。


当业务架构核心能力都梳理清楚后,我们需要进一步去描述当前的业务能力如何支撑企业核心业务价值链和端到端流程。因此我们需要进一步去构建端到端业务交互流程图对该点进行验证和复盘。类似如下图:


对企业架构中的业务架构关键点的进一步说明

通过这种图,我们将分解后的业务能力和端到端流程进行融合。进一步回答业务能力如何支撑端到端的流程。业务能力应该如何去组合和编排业务流程。


这个本身又回到典型的SOA参考架构思想。

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