如何选择CRM客户管理系统

首先要搞清楚，对于企业来说，选择什么样的crm系统更合适？

 

1、明确自身需求

 

决定企业选择哪一个crm系统的前提应是需求。要明确需要使用crm系统满足当下的什么问题，还是需要通过crm系统实现哪些功能。

 

2、确定crm的预算

 

很多企业规模较小，无法成大过大的投入，那么就可以选择性价比较高的软件，例如客户关系管理系统，非常适合预算不高的企业使用。

 

3、评估学习成本

 

需要软件界面简洁清晰，操作简单便捷，稍微学习就能快速上手。

 

4、客户服务水平

 

一个优质的crm厂商会为用户提供产品演示、演示视频、用户手册及操作文档等内容。选择一个服务能力过硬的crm厂商对于您成功实施crm系统非常重要。

 

5、自动化流程管理

 

通过自动化工作流可以自动执行日常任务，销售可以快速的处理日常事务和与客户相关的流程，让销售人员的工作回归跟进客户促进成交本身。

 

crm系统不妨可以使用点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。