美容院48小时疯狂拓客300人实战讲解
48小时疯狂拓客系统策划案
活动目的:
·增加美容院有效的新顾客;
·提高美容师的从业素质、服务意识与责任心
·打破美容院常规的(等客上门)旧模式、开辟(主动出击)新思路;
·提高美容师的销售能力;
·打造团队凝聚力、培养员工的忠实度;
活动主题:“金牌美容师”评选活动!
活动时间:共三天(第一天培训,后面两天拓客)
评选对象:全体美容工作者
参评对象:店内所有老客户与老客户的朋友及目标顾客
主要步骤:1、活动前期准备
2、活动中评选工作执行
3、活动后跟踪与销售
具体内容:
1.活动前期准备:
·与店家负责人沟通(方案及操作细则)
·服务与感情铺垫(开展服务评比活动、现场服务与感情铺垫、咨询与电话感情铺垫)
·宣传品准备(店家文化手册或单页、活动感恩卡设计制作)
·培训物品准备(音响设备、话筒、投影仪、白板与白板笔、A4白纸、笔)
·执行操作相关工具(“金牌美容师”评选活动!投票客情记录表、日评选战报表、金牌美容师证书、团队冠军1个证书、团队亚军1个证书、最佳新人奖1个证书)
·评选活动感恩卡内容设计
·会后留客方案设计
·店家人员心态与活动方案培训(课件、内容、奖罚方案、分组定目标、激励、写给自己的一封信)
·横幅制作:“热烈庆祝﹡﹡﹡美容院(店)参加全国金牌美容师评选活动!”(于活动前悬挂于店外)
·不做服务3天、只接待,提前发资讯告知的老客户
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