Pico Neo3 打卡活动数据异常公告

亲爱的各位 Pico 用户：

关于2月19日-20日部分用户出现 Pico《180 天返半价活动》与《 2021 年先锋通行证活动》打卡数据异常的情况，我们已经知晓，并在第一时间联合产品、技术同事进行排查和处理，对此，我们向所有参加打卡活动的 Pico 用户表达最真挚的歉意。

同时针对此次因系统异常受到影响的用户，我们将会统一安排集中处置，保证大家的打卡进度不会受此异常影响。感谢大家对 Pico 的热爱与支持，给您带来的不便敬请谅解，我们也会加强活动机制的稳定性，避免该类异常再次发生。

如有其它问题，请与我们管理员或通过客服通道联系我们，感谢大家的理解。

亲爱的各位 Pico 用户：

大家好，目前所有打卡数据异常问题已完成修复。

如有在系统数据异常期间（2月19日-20日）使用补卡次数的用户，请大家放心，我们将在 3 个工作日之内统一返还大家在此期间使用的补卡次数。

如在修复后，您的打卡数据还有异常，请填写此表单：

https://wenjuan.feishu.cn/m?t=sFO43tzCWbAi-axwk 

我们会尽快处理大家的问题，感谢大家这两天的理解与支持。