货源充足，不必抢！防疫保供稳物价 家乐福在行动
面对疫情不确定性加大的情况，家乐福作为大型零售企业，迅速作出反应，克服人手紧缺、物资调配等难点，充分发挥供应链优势，主动调动仓储物资，在促稳保供、稳定物价、防疫物资供应等方面积极履行应尽的社会责任，以高度的责任感和扎实的执行力，毅然承担起“抗疫保民生”的重大责任，为保障市民的日常生活需求提供了强有力的支持。
多渠道备货，保供稳物价
为避免市民出现“抢菜潮”，家乐福积极组织货源，多渠道加大采购量，商品部门每天与供应商、存储大仓保持紧密沟通，时刻关注着市场情况，实时追踪销售情况，及时调整订货数量及物资调度、配送计划；
目前，蔬菜的订货量较同期增长了5倍，肉、蛋订货量增长了3倍，极大的缓解了供应压力；同时，门店极大的提高了补货频率，由常规的一天两次增加到四次，甚至一天七、八次，用实际行动向市民传递“菜够无需囤”的信息，保障物价稳定，供应充足！
事实上，家乐福自疫情开始，就始终坚持着“不歇业、不断供、不涨价”的原则，在岗员工同样努力坚守，为保障市场供应、保住市民的菜篮子，日夜不停歇的奋战在一线。
调度人手支援，克服人员紧缺
此外，因家乐福5公里内最快1小时达到家业务已实现全面覆盖，20公里内半日达业务也已经覆盖多数家乐福门店所在社区。现疫情影响，各大平台线上订单量激增，同比增长在2-4倍左右，且仍有“爆单”趋势。
但实际上，因受疫情影响，门店50%以上员工均处于隔离状态，人力明显不足。为了缓解前线在岗员工的工作压力，各门店在加大电商接单、拣货、打包等环节人力安排的基础上，最大限度从各部门抽调人手进行支援。但是订单数量较多，且大部门是蔬菜水果、鲜肉、鸡蛋等基础民生商品，涵盖种类较丰富，故而拣货人手仍然处于较为紧张的阶段。据悉，部分一线员工拣货到晚上12点多，第二天早上依然按时到岗，有些员工甚至为了备货已经持续一周没回家，大家齐心协力，只为能将“新鲜的口粮”准时送到市民手中。
保障运力支持，给予骑手关怀
另一方面，为了保证接触安全，所有配送的骑手进入门店需出示24小时核酸阴性证明和绿码，测温及佩戴口罩。为了避免出现平台运力不足的情况，家乐福电商部门提前与各平台物流部门协调增派配送员，保证运力支持足够，确保顾客的订单及时送达市民手中。
此外，为感谢骑手的运力支持，家乐福置办出一块骑手休息区，门店提供水饮放在此休息区域，骑手在配送间隙、或者等待门店出货间隙，可以坐下来喝杯水休息片刻。
货源充足，不必抢购
据悉，3月13日，仅深圳家乐福就已经完成包装蔬菜2.5万包，散装蔬菜12吨的备货。其中包括2.9元/400g的包装长叶白菜，3.98元/斤的散装西红柿， 21.9元30枚的鸡蛋等，日常生活所需物资基本已完成备货，市民可理性购买，无需大量囤货。
现还考虑到疫情反复，部分市民日常出行受到影响，为给消费者的居家饮食带来便利，深圳家乐福还特此开通了社区统一采购统一配送服务。有意向的社区可由负责人联系以下家乐福工作人员就近集中采购统一配送饮食和日用商品到社区，家乐福各种食品和日用品货量均十分充足，让我们齐心协力，共度难关。
